文档介绍：: .
{}售后服务某某某年春运
常态化的信息共享和联系沟通机制，努力将气象预报预警信
息融进各部门春运决策部署，提高应对不利天气的风险管理
和应急处置能力。
（二）省气候中心工作任务。结合当前抗旱工作实际做
好春运期间气候趋势预测，重点关注雨雪冰冻、强降温等气
候异常趋势，遇有极端天气气候事件时，应及时向省委、省
政府及相关部门报送专报。
（三）省气象信息中心工作任务。制定我省春运气象服
务网站实施计划，于 1 月 16 日前在中国天气网山东站、山东
气象、山东兴农网站中增加“春运气象保障服务”专栏，方便公众获得出行气象服务信息。
（四）省气象科技服务中心工作任务。制定我省春运专
业专项气象服务计划，在春运期间气象影视节目中突出春运
气象保障服务主题。充分利用广播电视、网络、手机短信等
多种形式提前发布灾害性天气预警信息，为人民群众的出行
等提供优质气象服务。
。第一时间发布灾害性天气预警信息，方便
百姓出行，确保安全。根据天气对春运可能产生的影响，通
过手机短信及时发布有关应对措施和建议。在 12121 声讯电
话中增设春运气象服务信箱，内容每天早 8 点与晚 18 点更新
一次。
。通过网站、传真等方式，及时提供气象信
息。服务内容主要包括当天部分区域的实况、未来三天山东
省天气预报（含海上大风的预报）、济南市的三天预报等，重
点加强对大风、雨雪冰冻及大雾等高影响天气的预报。网站
内容每天更新三次。在春运服务期间，与省广播电台连线直播气象信息。为专业服务用户制作春运专报。
。在卫视天气预报、有线天气预报和中国气
象频道插播节目中制作春运气象保障服务内容，包括当天全
省天气实况、未来三天天气预报以及有关应对措施和建议等。
在中国气象频道制作两套交通天气预报节目，通过图文、滚
屏字幕等形式及时发布高速公路天气实况，加强对大风、雨
雪冰冻及大雾等高影响天气的预报发布时效和频次。每天 11：
56—17：26 和 20：56—23：56 两个时间段，每 30 分钟插播
一次，滚动播出 20 次。春运期间，重点侧重省交通厅、省高
速公路调度处、济南铁路局、省交通厅港航局、省交通广播
电台、省电力调度中心、省超高压集团和济南市供电公司等
政府管理运行、电力保障部门以及媒体。
（五）省局应急办工作任务。当遇有突发灾害性天气或
公共突发事件发生时，按照《山东省气象灾害应急预案》、《山
东省气象局重大气象灾害预警防御应急预案》和《山东省气
象局相关突发公共事件气象应急保障预案》等及时启动相关应急预案，进入应急响应状态，做好应急气象服务和应急处
置工作。
（六）省局宣传中心工作任务。做好春运气象服务宣传
工作。在新华网、中国气象局、省气象局内外网等网站和中
国气象报、大众日报等主流报刊积极宣传我省春运气象服务
工作。根据相关单位提供的宣传稿件和素材，编发春运气象
服务简报。
（七）市、县气象局工作任务。做好当地气象监测、预
报预警和服务，加强部门联动和预警联防，及时为当地政府
及有关部门通报天气实况、预警信息、服务对策、气象灾情
和突发事件应对情况，组织做好春运气象服务宣传工作。
四、保障措施
全省各级气象部门要从思想上、组织上、措施上加强对
春运气象服务工作的组织领导，要尽快拟定本单位的春运气
象服务实施方案或实施计划，将任务落实到岗、落实到人。
主要负责人要靠前指挥，行政领导和业务人员要严格执行带班、值班制度，切实落实岗位责任制；要加强巡查，及时发
现并解决气象业务系统存在的隐患问题，保证气象观测、通
信、预报、服务等业务系统春运期间稳定可靠运行。
主题词：春运△服务方案通知
山东省气象局办公室 2011 年 1 月 13 日印发
校对：陈优宽 : .
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