文档介绍：actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building underrnal management, improve staff quality. Adhere to the
actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
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课程特色：有理念有方法；有演练有训练；创新多趣味，虎头更虎尾！
《中高层管理能力提升》课程大纲：
第一部分：管理角色与思维
一、管理与管理角色
1、管理是什么——本质
2、管理做什么——目的
3、管理怎么做——方法
4、管理谁在做——角色
二、管理与管理思维
1、管理意识和管理思维
2、技术与技术管理
3、从局部到全局的思维
4、从点及面的发散思维
5、简单管理与目标思维
第二部分：如何开展管理工作
一、如何做管理决定？
1、管理决定的利益方
2、三种决策形式与应用
3、决策民主与集中策略
4、决定如何获得认同
二、如何构建管理权威
1、领导风格与沟通风格
2、行为标杆与行动暗示
3、胡萝卜加大棒的权威法则
4、员工管理心理对管理权威的影响
5、明辨、专注、区隔、自律
6、感恩、尊重、践诺、先锋
三、如何召开管理会议
1、二八法则的会议管理实践
2、会议步骤与环节控制
3、议题引导与异议处理
4、会议问题树与链接网解决
四、如何和下属顺畅沟通
1、与下属沟通必备五个观念
2、与下级沟通的方式与技巧
1）方式之一：下达指令
2）方式之二：听取汇报
3）方式之