文档介绍:: .
新加坡航空公司的营销战略
破、产品寿命周期、技
术 变 化 速 度
T-技术S: W:
现代化的庞大机队在世界上 高成本的投入导致机票价格
享有很高的声誉。 比较昂贵。
高水准的服务品质,以及最
先进的客舱娱乐和通讯系统。
安全书是的飞行环境,使旅
客感觉宾至如归。
O: SO: WO:
加入了世界上最大的航空联 利用品牌效应和高质量的服 加大市场促销能力以便吸引
盟组织“星空联盟”这将有 务,在稳定现有市场的基础 更多高消费的享受型顾客。
S-强点 利于新航提高市场促销能力, 上加大开拓新市场的力度扩
扩大服务网络。 大其服务网络。
S 1 、 2 、 3 + O 1
W-弱点 S 1 2 3 + O 1 W 1 + O 1
T: ST: WT:
来自其他国家航空公司的竞 加大推广力度,不断完善服 在保证服务品质的前提下,
O-机会 争相当激烈。特别是马来西 务及设施。创新寺为推出一 适当的推出一些特价的飞行
亚航空公司以及香港锅台航 系列新的有吸引力的飞行配 服务来提高其市场占有率。
空公司等。 套服务。减小季节性差异所 比如短期旅行服务等。
T-威胁 廉价飞行服务的推出是新航 造成的影响。