文档介绍：出版社
会展旅游
总主编马勇
主编张显春
【本章导读】
本章主要介绍了会展旅游的概念、特征、分类、结构、与休闲旅游的关系，以及会展旅游的发展状况和发展趋势，目的是使读者对会展旅游有一个初步的认识。【关协会与会展旅游行规建设
(1)制定行规，进行行业间的协调和管理
(2)对会展进行资质评估
(3)加强会展交流和调研，提高会展市场的透明度
(4)专业人才培训,提高会展的组织水平和质量
3)企业自主运作
(1)推动品牌会展企业的发展
品牌会展的衡量标准是：
①权威协会和代表企业的支持。
②规模效应。
③代表行业的发展方向。
④提供专业的会展服务。
⑤媒体的支持合作和不断更新的数据库。
⑥长远计划，循序渐进。
(2)推动国际化会展企业的发展
①会展项目的出售和收购日益兴旺。
②会展企业的兼并与合作愈加频繁。
(3)推动科技化会展企业的发展
①起点阶段：建立企业门户网站。
②扩展阶段：扩大电子化联系。
③成熟阶段：利润回报。
4)社会与监督
会展旅游活动筹办
会展旅游活动主题策划
1)时空变化
会展旅游筹办流程图
(1)形势变化
(2)时间的变化
2)谋略的运筹
3)会展旅游目的地的特色
(1)产业优势
(2)文化特色
4)办展机构自身的办展目标和资源
5)从消费者的需求出发
6)资源的整合
7)灵活使用多种思维方式
(1)宏观思维与微观思维
(2)顺向思维与逆向思维
(3)求同思维与求异思维
(4)平面思维与立体思维
(5)动态思维与关联思维
8)点、线、面状策划
9)网络策划
会展旅游活动项目的策划
1)会展旅游活动项目的策划原则
(1)会展为主，旅游为辅
(2)关注流行趋势
(3)风格鲜明，特点突出
(4)灵活多样，多种选择
(5)安全可靠
2)会展旅游活动项目的策划流程
(1)信息收集和分析
(2)确定目标
(3)开展创意策划
(4)反复论证
(5)形成行动方案并制订预算
(6)撰写企划书
3)会展旅游活动项目的选定
(1)地点的选定
在选定会展旅游活动的地点时必须考虑以下几个方面的问题：①当地的交通便利程度；②当地的通信设施；③当地会议设施的状况和容量；④当地的气候；⑤当地的服务设施；⑥当地的环境和旅游资源。
(2)时间的选定
会展活动的时间一般都会选择在公众普通旅游的淡季
(3)方式的选定
会展旅游的方式是多样的
(4)服务的选定
会展活动的主办者和运作者应为其设计和选择不同的服务。
①全包服务，也称为一揽子服务。
②半包服务。
③单项服务。
4)人员的选定
会展旅游产品营销
会展旅游产品的特点
1)综合性
2)无形性
3)不可分割性
4)不可储存性
5)异质性
会展旅游产品营销计划
1)市场营销计划的概念
市场营销计划是用来指导企业在一段时间内市场营销活动的书面计划，而会展旅游市场营销计划就是针对会展旅游产品的特性而制订产品市场营销计划。
2)制订会展旅游市场产品营销计划的目的
①要找出可供选择的会展旅游市场营销的方法；
②要保持企业特点；
③要提高会展旅游市场对企业产品与服务的需求；
④要减少会展旅游市场对企业产品与服务的排斥；
⑤要增强企业的应变能力。
3)会展旅游市场产品营销计划必须符合的要求
(1)以事实为基础
(2)组织协调好
(3)做到程序化
(4)做好预算
(5)具有灵活性
(6)有可控制性
(7)一致性和关联性
(8)简单明了
4)会展旅游市场产品营销计划的内容
(1)会展旅游市场营销计划基本情况
(2)会展旅游市场营销行动计划和执行方案
(3)控制步骤
(4)评估步骤
会展旅游产品营销策略
1)会展旅游的市场定位策略
(1)会展场所的设置
会展旅游市场的发展有一个客观过程，其规模必须同当地国民经济发展规模相适应。
(2)会展主题的确定
会展应有鲜明的主题，没有主题的会展是不能够吸引观众的
(3)明确目标受众
会展成功与否的关键在某种程度上取决于参展者的质量。
2)会展旅游的促销策略
我国会展业应该加强展会的国际促销工作。
3)会展旅游的服务策略
加强展前、展中、展后的服务。
4)人才培养策略
培育与之打交道的会展旅游市场营销人员是必要的,需要具有会展业与旅游业的交叉经验。
5)会展旅游的品牌策略
①国际化
②专业化
③大型化
④特色化
6)会展旅游的定价策略
①全部收益定价法。
②竞争导向定价法。
③需求导向定价法。
7)会展旅游的关系营销策略
关系营销是一种新型的营销理论。它是指企业以契约、互惠、感同和诚信作为交易的基础，用成熟的交换及履行承诺的方式来协调、处理和发展与顾客及其他利益相关人的关系。
会展旅游过程管理
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