文档介绍：组织结构设计的要点、流程和步骤
组织设计
组织设计:是指管理者将组织内各要素进行合理组合,建立和实施一种特定组织结构的过程。
组织设计是一个动态的工作过程,包含了众多的工作内容。
组织设计可能三种情况:
;
,原有组织结构需要进行重新评价和设计;
。
组织设计的三个发展阶段
古典组织理论阶段--,
近代组织理论阶段—以行为科学为理论依据
现代组织理论阶段—以权变管理理论为依据
权变理论认为,不存在一个唯一的“理想”组织设计适合于所有情况,理想的组织设计取决于各种权变因素。
指出任何组织都必须有某种形式的
权力作为基础,才能实现目标。只有理性—合法的权力才宜于作为理想组织体系的基础。被称为“理想的”
行政集权制理论。
巴纳德现代组织理论
巴纳德建立了现代组织理论,管理从管“事”,管“人”,过渡到管理“组织”的层次,逐步实现了人、组织与社会的均衡状态。认为,协作系统的稳定性和持续性,决定于协作系统的有效性和高能率。
西蒙组织决策理论
西蒙的以决策为核心的行政组织研究方法,使行政组织的研究焦点由对制度、法制、结构等静态层面的研究转变到对决策过程的动态研究。目前,这种以决策——政策为主导的公共行政学研究潮流已经成为西方行政学的流派之一。
组织设计的任务
任务:设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

所谓组织结构是指组织的框架体系,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。就像人类由骨骼确定体型一样,组织也是由结构来决定其形状。组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。

尽管组织结构日益复杂、类型演化越来越多,但任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题:即职权如何划分;部门如何确立;管理层次如何划分。由于组织内外环境的变化影响着这三个相互关联的问题,使得组织结构的形式始终围绕这三个问题发展变化。因此,要进行组织结构的设计,首先要正确处理这三个问题。

组织结构设计的成果表现为组织结构图、职位说明书和组织手册。
组织设计的特点
1、组织设计应当看成是一个过程。
2、组织设计是随机制宜和因地、因时、因人而异的。
3、设计建立的组织结构不是一成不变的,组织设计也不是一次性就能完成的事,相反,它是一种连续的或至少说是周期性的活动。

组织设计的方式
单一组织设计模块
组织与流程模块
组织流程与权限系统模块
外包模块
组织设计的步骤
(1)确立组织目标:通过收集及分析资料,进行设计前的评估,以确定组织目标。
(2)划分业务工作:一个组织是由若干部门组成的,根据组织的工作内容和性质,以及工作之间的联系,将组织活动组合成具体的管理单位,并确定其业务范围和工作量,进行部分的工作划分。
(3)提出组织结构的基本框架:按组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统。
(4)确定职责和权限:明确规定各层次、各部门以及每一职位的权限、责任。一般用职位说明书或岗位职责等文件形式表达。
(5)设计组织的运作方式:包括:①联系方式的设计,即设计各部门之间的协调方式和控制手段;②管理规范的设计,确定各项管理业务的工作程序、工作标准和管理人员应采用的管理方法等;③各类运行制度的设计。
(6)决定人员配备:按职务、岗位及技能要求,选择配备恰当的管理人员和员工。
(7)形成组织结构:对组织设计进行审查、评价及修改,并确定正式组织结构及组织运作程序,颁布实施。
(8)调整组织结构:根据组织运行情况及内外环境的变化,对组织结构进行调整,使之不断完善。
“传统”PK “新”组织设计
“传统”组织设计
“新”组织设计
研究问题
组织结构研究;即组织的权力路线、信息沟通路线、组成形态;
工作方式和决策方式之间的关系问题;即业务流程与组织运行效率的来源;组织结构与组织决策效率的来源;新组织设计中流程与结构的整合;结构化理论与看待组织的新视角。
层次体系
纵向分工体系——组织结构设计:以活动分析为中心,却并不涉及新的工作方式和流程。
横向分工问题——流程研究:关注研发、生产、物流与销售、营销等业务环节的工作活动,哈默等流程研究先驱甚至认为组织结构不再重要,推行无结构化管理。
纵向分工体系——组织结构设计;
横向分工问题——流程研究;
不仅将组织视为一个静态系统,而且注重动态过程,将活动要素与整体系统视为一个“结构化”的过程。
现实角度
两套体系分开独立研究;一体化的工作流程被部门化的