文档介绍:食堂经营方案
我企业对餐厅投入叁拾万元(以实际投入为准),经营年限为 年
大厅
出入口亮化。
区域各部维修。
墙面刷新。
空调安装。
线路检修改造。
企业文化。
后场
厨具维修、添置。
线路检修改造。
部件领先国内学校发展时尚。
功能:全面丰富
价格分档、回味兼顾;品种丰富,营养均衡;科学饮食,文化育人
★学生来自不一样地区、不一样文化背景和经济水平家庭,饮食需求差异较大,全面、优质餐饮服务时学校开展教育、工作有力保障。
★学校食堂不仅是学生就餐场所,更是育人之地,是学生社会化过程中极关键接触点。融洽就餐环境,实现了食堂与就餐者之间友好互动;良好食堂文化,能起到潜移默化教化作用,有助于提高学生综合素养。
经营措施略述
品质与价格
辨别档次,明码标价,质价相符。菜品最低6角,最佳3元,每餐中低级菜供应40个以上,叶类菜5个,1元及1元如下菜10个。
保证菜肴“色、香、味、营”,让顾客吃到“热饭、热菜”。
早餐供应15个以上、午晚餐供应60以上菜肴品种;根据不一样季节安排时令品种;每半个月推出一例创新菜,不停丰富菜肴品种。
店长每天抽检菜品质量,以保证菜肴制作符合我企业出品原则
卫生与安全
食堂员工人人持有效健康证、身份证上岗。
严格遵守《食品卫生法》、《食品卫生安全五·四制》,把好食品原材料采购关,杜绝“三无”产品入库。
严格执行有关卫生制度和原则,做好蔬菜消毒浸泡、餐用品消毒、菜品48小时留样等工作;严格执行外来人员出入登记制。
投保餐饮场所第三者公众责任险;搞好食堂“四防”工程。
推行“5S”管理(整顿、整顿、打扫、清洁、素养)改善环境、减少挥霍、提高效率,提高产品质量及服务水准;执行卫生区域责任到人制,每日检查、每周评比。
员工着统一工作服上岗(没人发放2套,安排专人洗涤,每天一换以保证服装整洁度);佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“热心肠”式服务,在平等和互助尊重基础上及时、妥善处理员工意见与投诉,做到以诚待人、以情感人。
每天宣贯企业经营理念,每月进行一次集中学习与培训,不停提高员工服务意识、服务技能和服务水平。
文化与沟通
张贴书画作品(名人名言、温馨提醒语等),引导学生排队购餐、就餐后积极送回餐具及防止挥霍等,培养学生文明用餐良好风气。
设置“失物招领处”(专人登记、保管)等便民措施,尽量为学生提供以便,满足学生合理规定。
在每年合适时间举行一次美食节;运用多种方式向学生宣传科学饮食知识。
招聘学生膳食顾问,提供勤工俭学岗位,定期邀请员工/学生代表座谈,认真听取学生意见,与学生保持积极互动与沟通。
经营成本控制核算
在数年经营过程中,我企业积累了丰富管理经验,形成了一套科学质量管理体系。我们以科学管理出效益,以效益发明客户价值。企业确定了一系列作业原则,有效地控制成本和费用,同步获取了合理利润。
采购环节成本控制。企业实行集中采购、统一配送,在采购过程中确定了询价、比价、定价、反调查、公开竞标等控制原则。同步,原则采购计划,是我们做到“零库存”保障,杜绝了因原材料过剩而导致材料变质导致挥霍。
领料环节成本控制。厨房根据生产需要制定每天所需原材料实行完善领用原则,及时提供财务数据,杜绝挥霍、监守自盗等行为,有效控制成本。
生产环节成本控制。企业在原材料粗加工、切配、烹饪过程中发明折损原则,出净原则、原则菜谱、原则工艺、原则流程,有效节省能源、减少挥霍,提高了产品质量。成本控制原则采用,厨房出品菜点原则成本可以清晰、直接反应出来,为食堂提供了原则数据,保障了利润均衡实现。
经营费用控制是保障利润来源。食堂低值易耗品专人领专人用,定人定期管理,节省有奖,挥霍自负原则。
经营目
总体经营目:三方满意(学生满意、学校满意、社会满意)
切实保障学生饮食需求。综合学校既有学生人数、食堂数量和建筑面积、未来发展等原因合理配置经营规模,提供全面、优质餐饮服务,满足个层次学生就餐需求。
从软硬件着手建设食堂,使之成为“硬件达标、软件一流、三方满意”高原则食堂,为学校友好与发展提供有力后勤支持和保障。增进食堂“文化育人”功能,使之服务号师生生活和学校工作,保证食堂服务水平能满足学校迅速发展规定。
在保证饮食安全、卫生和满足师生不一样饮食需求前提下,以科学、高效管理力创优秀经营业绩,以实际行动回报学校支持与信任;努力实现食堂社会、经济效益双丰收,实现食堂保值、增值;倾力打造“XX餐饮”领跑中国团膳高端品牌形象,到达甲、乙双方互利、发展、共赢合作目。
经营团体
经营机构示意图蒸饭员
洗消员
采购员
保洁员