文档介绍：健身房前台工作计划
篇一：健身房销售工作打算
健身俱乐部营销方案
一、健身俱乐部的定位
（一）、健身俱乐部的价格定位
1、打算因素
①俱乐部的投资回报，依据俱乐部的总投资：底薪2022+提成（团队业绩总额—10000）×4%；营销总监：底薪4000+提成（团队业绩总额—20220）×6%；
三、健身俱乐部的销售策略选择适宜的宣传媒体
俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进展的，他直接关系到俱乐部的生存与进展。
媒体大致可分为：
平面媒体
主要是报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体
主要是电视、播送、网络为主。组织意向客户参观俱乐部
主要流程：预约 引导参观 争论健身意义 商定第一次训练时间 跟进。 值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对
他们是拒绝定参加俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的状况，前台工作人
员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应留意以下几点：
1、在参观前，首先应请来宾填写一张“客人根本状况调查表”，如客人提出异议，应向
客人解释填表是为针对您的详细状况，建议并供应更适合您的效劳或训练方式。
2、参观应遵照事先制定好的路线行走，引导人员应走在客人的前面；
3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地
时应伸出左手，以手掌指示目标。
4、在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间，不要惊慌，更不能看表。
6、未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
7、争取首次访问时向潜在顾客展现会员优待价或宣传品。
8、主动热忱地一直宾沟通健身给人带来的好处，积极引导来宾思索安康投资与安康之间
的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个效劳工程的价格，同时说明价格与价值比。
9、当承受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最相宜的时间商定第一次
的运动时间，值得留意的是要负责任地告知客户最正确的运动时间，同时敬重客户的时间安排
与愿望。
10、运动的跟进，准时得到会员或潜在客户第一次运动后的反应资料，并加以分析。健
身过程中假如存在问题，应准时加以解答，坚决他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要
与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友兼健身参谋，使他们把健身融入到自己的生活中
去.
预售推广方式 :
俱乐部在前期推广中，会惯用会籍推广的有效方法，在以往的销售阅历中总结会籍的销
售注意“面对面”的销售，面对面的销售会到达很好的效果，展台的销售正好符合会籍销售
的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所，例
如：商场、写字楼、公寓等，销售实行面对面的销售。 a布展内容：俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料，现场推广俱乐部工程及会员卡。
b包装：除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装全都的俱乐部形象以外，销售人员必需经过
严格的培训，着装统一，且对俱乐部的状况特别了解。整体视觉效果要充分表达俱乐部高品
质、有特色的形象特点。
c场地选择：俱乐部在前期还是会有较强的地域限制，所以经过长期调查周边社区、写
字楼及商场状况有哪些可供布展活动的宣传场所。活动推广：
活动推广是最重要的一环，前期可以物色周边一些社区，联合物业在社区里面搞一些联
谊活动，
会员的转介绍：
主要是俱乐部会员的传播力气，可以组织一些户外活动。 促销：
促销可谓是五花八门，联合其它大品牌公司进展强强联手才能让产品以及品牌走得更好，
比方：中国移动、广发银行、苏宁、国美等篇二：健身房销售培训 1