文档介绍:集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
游乐场前期筹备
游乐场筹备方案
1、游乐市场调研
考察主题公园或同类企业,搜集行业价格策略、营销策略、游客消费习惯、游客 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
游乐场前期筹备
游乐场筹备方案
1、游乐市场调研
考察主题公园或同类企业,搜集行业价格策略、营销策略、游客消费习惯、游客消费能力等经营管理数据及相关信息;
收集政府主管部门对游乐园经营管理的相关规定或政策
2、建立信息库
对市场调研的结果进行分析、整理,建立信息库并形成
3、拟定游乐运营建议方案并报批
根据公司整体定位、市场调研报告及行业相关政策法规,拟定游乐运营建议方案并报审批;
4、确定游乐运营方案
通过反复讨论,经相关领导审批,确定游乐运营方案。包括:价格策略、营销策略、人员配置、管理方案等。
5、形成并完善相关规章制度
《财务报销制度》
《服务人员岗位培训及考核制度》
《环境卫生管理制度》
《游乐设备服务人员行为规范》
《设备操作流程》
《应急措施及救援方案》
《库房管理制度》
《游乐设备日常维护检修规范》
6、制定岗位培训计划及内容
公司企业文化、经营理念及管理制度的培训;
服务意识、行为规范、礼仪标准的培训;
游乐园常识及经验的培训;
游乐项目操作基础知识和技能的培训;
游乐园管理规定等相关行业规范的培训;
7、运营人员招聘
根据园区游乐项目的规划及配置情况,进行人员配置并实施招聘,建立人事行政、薪资晋升体系
8、办理相关证照及手续
根据行业规定,办理相关从业资格证,如:特种设备服务人员上岗证、健康证、救生员证等证照;
协助办理游乐项目经营涉及的相关手续,如:物价手续等。
9、岗位基础及相关技能培训
根据公司及部门培训计划,组织各类培训并严格执行考核制度,优胜劣汰;
参加政府管理部门组织的相关培训。
10、运营人员定