临颍分公司电子渠道营销活动推广经验分享.pdf

文档介绍：: .
代办目录
1
现状分析
2
改进措施
3
实施效果推广电子渠道营销活动实施的“三个方针”
组成专属团队 加强宣传推广 强化分流
1、组成专属团队共同关 1、把营业厅内摆放的宣 要求：内部：1、凡是自
注、分析电子渠道的指标 传架放置自助缴费机旁， 助缴费机上已添加的营销
动态； 在客户办理缴费业务的同 活动，必须在缴费机上参
2、与管理员提前沟通如近 时，向客户介绍、推荐适 与，不允许在BOSS上操
期要开展营销活动，及时 合的活动，增加自助的营 作，特殊情况特殊处理；
反馈至市公司添加到自助 销活动参与量； 2、在大客户放置自助缴
终端。 2、在自助缴费机上张贴 费机，督促客户经理在为
3、与负责营销活动的管理 手写异型贴宣传营销活 客户办理业务时使用自助
员进行沟通，并对已添加 动，提高自助营销参与 缴费机分流营销活动及内
至自助的营销活动达成统 量； 勤工作量；
一口径，要求一线通过自 3、加强电子渠道宣传力 外部：引导客户使用自助
助参与，如有特殊情况， 度，提高一线人员对电子 缴费机办理营销活动。
要从客户角度出发，进行 渠道营销活动办理意识。
特殊处理。
专属关注、分析；加强宣传力度，最终达到营销活动自助化电子渠道营销活动遵循的“四个重点”
根据每个班组实际情况，合理将电子渠道营销
活动指标分解至各个班组并纳入专业化考核，
让每个班组提高电子渠道推广意识。
对指标做到随时监控、分析，并根据报表对指标
差的营业厅进行连续关注、跟踪，临近月底，对整体
电子渠道推广是每个班组 指标进行跟进、督促。
都应承担的指标，只有大家
共同努力才能快速提升，因
此，我分公司为有效提升，
从内部自身做起，控制“四 对乡镇厅自助缴费机进行严格监控，尤其是下午交
个重点”。