文档介绍：养成手则
一、着装整齐、一致，工作时一定着由公司一致配置的工作服。需佩戴工牌和公司徽章的现场，一定
佩戴好工牌，穿着规范、十净、无破坏，全部扣子系好，裤角不该拖于地面，并遮住袜
子（袜子拟定上报《整年培训计划》
3、可请公司培训部或外请专业人士协助授课培训
1、公司级培训
2、部门级培训
3、班组级培训
1、新入职人员
2、全体员工
1、入职培训
2、每日培训（早会）
3、每个月培训（例行计划）
4、重要培训（暂时性、针对性培训）
5、岗上实践培训
1、理论学习
2、实质操作
3、情形演习
1、入职培训一一新员工入职前，进行为期二周一一周围的公共知识和专业技术
的培训，使之认识熟习工作现场及内容，吻合岗位要求。
2、每日培训一一利用早会时间，系统的、有计划的对员工进行培训，每日讲
解、演习哪怕一条规章制度或一项专业技术也可，集少成多，
每日进行。
3、每个月培训一一依据专业特色或实质工作状况，有针对性地安排正式地、一小
时以上、大段时间的有组织、有计划的培训，讲解与实质工作
事例相结合，令人印象深刻，培训收效好。
4、重要培训依据工作中发生的1可题或社会、同行发生的重要案件、事
故等状况，实时安排暂时性的培训会议或课程，介绍案件、事
故状况，解析原由、查找问题，比较反省，防备近似案件、事
故的发生。
5、岗上实践培训一一二种形式：一是以老带新，老员工帮传带新员工熟习工作
现场、工作内容以及要点注意事项；二是干部培训，管
理十部在工作中对新员工多关注、多讲解和监察、发现
问题实时纠正讲解和帮助解决。
大厅（堂）、教室、消防通道、卫生间及公共部分服务内容及标准
地域内容
理石墙面
理石地面
顶棚玻璃
玻璃
电梯
大堂设施
大堂
烟缸、痰盂
服务台、电话台、花盆
铜柱及不锈钢
垃圾活理
前厅招待（含收银）
商务中心（含小卖店）
灯罩、标牌
厅内设施
横梁天花、吸排风口
多功能厅
天台及内外玻璃
报告厅研
木门、木墙
讨室教室
玻璃
水杯、茶盘
PVC板地面
栏杆、扶手、档板、玻璃
走廊
消防栓等设施
通道
门、墙
地面、踢脚
牌匾、摆设物
门前台阶
踏步
康乐室运动器材
便池、面盆、镜面
挂画、水龙头附件等
卫生问洗手剂、卫生纸
纸篓、垃圾桶
墙面、地面
质量标准
如期晶硬养护，无污渍、光是、无灰尘、洁净、光是
光明如新、无浮尘、无飘扬物
用纸巾擦抹、无显然灰尘
洁净、无灰、物品本色
无浮尘、光明如新
无污渍、光是、烟带但是三
无污渍、光明、养护优异
洁净、无灰尘、养护优异无划痕
洁净、无异味、如期消蠹
修、换实时、无浮尘、洁净
整齐、光明、无灰尘、光明如新、物品本色无灰尘、洁净、光明
无尘、无渍、无飘扬物、清￥言T净、光明无尘、活洁、洁净、光明
洁净、光明、无灰尘
洁净光明、实时消蠹
无浮尘、无杂物、地面洁净、无各种污渍无污渍、无尘活洁、洁净
无浮尘、无各种污渍、物品本色
无浮尘、无划痕
无污渍、无尘活洁、洁净
洁净、无浮尘
无口香糖污渍、洁净、无痰渍、无污染、养护优异，雨、雪天实时更换脚踏垫
洁净、无污渍、养护实时
光洁、洁净、附件物品本色
无污迹、光明
增补实时、齐全不停档
纸篓表面洁净、洁具光明如新
无污迹、无积水、活香、活洁T净、无异味
要求：眼睛能够看到的地方无污染；手触到的地方无灰尘；耳听不到异声；鼻闻不到异味。
详尽要求：
（一）房门部分
1、门铃是无异声，指示灯正常。
2、门牌号无松动，木质牌面活洁、笔迹活晰。
3、门牌开启正常，保险锁无失灵，无松动。
4、防盗扣无松动。
5、门板无变形；门板面上油漆无褪色或破坏。
6、挂在门把手上的指示牌在位，无破坏。
7、整个门面活洁。