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人际交往心理学心得总结
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举止，锻炼和提高自己交谈技巧，掌握适当的社交礼仪。
　　初次印象是长期交往的基础，是取信于人的出发点。
我们不仅要学会一些技巧，同时，我们要知道，与人交往
是件地久天长的事，无论什么人都有可能成为好朋友，为
了保持这份长久，最重要的是我们都应有一颗真诚的心。
　　近因效应
　　第一印象产生的“首因效应”，一般在交往初期，即
双方还彼此生疏的阶段，特别重要，而在交往后期，也是
双方已经彼此十分熟悉的情况下，近因效应就发挥了很大
的作用。
　　所谓近因效应，是指在多种刺激一次出现的时候，印
象的形成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我
们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形
成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。多年不
见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别
时的情景;一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，
大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。
　　我们在交往过程中，常常用近因效应整饰自身的形
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象。例如，双方感情不合，一旦要分手的时候，主动向对
方表示好感甚至歉意，会出乎意料地博得对方的好感，甚
至将以往的恩怨化解。
　　晕轮效应
　　美国心理学家戴恩"伯恩斯坦曾经做过一项实验，给参
加实验的人一些人物相片，这些相片被分为有魅力、无魅
力和一般魅力三种，让实验者评定几项与外表无关的特
征，如婚姻、职业状况、社会和职业上的幸福等等。结
果，几乎在所有特征上，有魅力的人都得到最高的评价，
仅仅因为长得漂亮，就被认为具有所有积极肯定的品质。
这就是晕轮效应。
　　所谓晕轮效应是指我们在对别人做评价的时候，常喜
欢从或好或坏的局部印象出发，扩散出全部好全部坏的整
体印象，就像月晕(或光环)一样，从一个中心点逐渐向外
扩散成为一个越来越大的圆圈，所以有时也称为月晕效应
或光环效应。
　　多数情况下，晕轮效应常使人出现“以偏概全”、
“爱屋及乌”错误，产生一个人一好百好的感觉。
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　　“旁观者清，当局者迷”，我们要善于倾听和接受他
人的意