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[汽车美容营销策划方案]汽车美容活动策划方案.docx

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[汽车美容营销策划方案]汽车美容活动策划方案.docx

上传人:可爱女生 2022/8/21 文件大小:18 KB

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[汽车美容(měiróng)营销筹划(chóuhuà)方案]汽车美容(měiróng)活动筹划(chóuhuà)方案(fāng àn)
汽车美容活动筹划方案篇一:汽车美容店套餐活动方案
汽车美容店套好,前面分期支付的款型的提成不予支付。
方案的风险评估和解决方法
客户出现最差支付情况,即仅支付一半款项。
解决方法:先问清楚客户不满意的原因,分析出是施工不符合流程造成效果不好,还是职工的效劳态度不好。假设是施工效果达不到要求,可以重新施工,体验效果这环节的钱就不收取。
客户后续的保养不来了
解决方法:先予以短信提醒,2次后电话提醒同时问清楚客户不来的原因,假设是客户是不想再付钱来做后续保养,那保养就不做,但是继续提醒赠送的


效劳门店还是会履行诺言去做。
至此,方案已经完结,希望各门店能根据自己实际情况结合澜泰公司的支持,在夏日的淡季,能做出比往日更好的业绩!详细不明白的地方请咨询澜泰公司各区域负责人。

汽车美容活动筹划方案篇二:汽车美容店促销活动方案
汽车美容店促销活动方案
客户开发
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
〔一〕新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同


效劳对象,其公关策略是:
〔1〕 对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,假设优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
〔2〕对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比方直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
〔3〕美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购****汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠效劳,从而最大限度地吸引新增汽车用户。


3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的效劳情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的缺乏及其客户的真实需求。同时加强自已店的效劳和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的效劳。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
〔二〕稳固老客户
稳固老客户对美容店的开展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案