文档介绍：刘一秒攻心销售
刘一秒攻心销售全集做到五心销售不难 (2010-10-17 11:05:00)
攻心销售全集
攻心销售全集第一集
就你的生存和生活而言，销售能力大于其他一切能力。
我们说话只有一个目的:让对方采取行动。刘一秒攻心销售
刘一秒攻心销售全集做到五心销售不难 (2010-10-17 11:05:00)
攻心销售全集
攻心销售全集第一集
就你的生存和生活而言，销售能力大于其他一切能力。
我们说话只有一个目的:让对方采取行动。
赚取财富的能力:销售力
小名片:
在所得名片上备注:1、见面的时间、地点、事件 2、他(她)的言行对你的影响 3、他(她)当时遇到什么问题,
攻心销售全集第二集
五颗星:
刘一秒攻心销售一、相信自我之心
1、当顾客骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己。
认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。 2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险,
3、转换恐惧，打开销售成功之门。
出丑才会成长，成长就会出丑。
别来烦我～(发火了)以前表示:被拒绝了。化解恐惧:只是表示客户当时心情不好。需要时我给你打电话。以前表示:被拒绝了。化解恐惧:只是表示客户现在正忙。我不需要。以前表示:被拒绝了。化解恐惧:只是客户对产品还不了解。 (面对被拒绝六次，还敢来第七次的推销员，考虑连人一起买过来。) 只要我不放弃，你永远拒绝不了我。
攻心销售二、相信顾客相信我之心
1、价值观同步
购买价值观:顾客购买产品时对他来说很重要的参照点。
要想打动顾客了解顾客比了解产品更重要。
销售策略八步:1、你想看看某某产品吧,2、也曾今看过一些吧,3、那挺花费时间和精力吧,4、那我们这里也不一定适合你,5、我做
这个行业已经N年了，现在让我了解一下你的需求或条件，这里不适合我直接介绍适合你的对方。(顾客不相信你时，你讲的全是废话。)
6、我介绍你到其他地方对我没有任何好处。7、提前把我们的产品卖点列好。8、让顾客自己选最在乎的是什么,提供选项不多于三个。
(没有任何产品能满足顾客任何需求，只能卖要点。)
销售就是:1、找出顾客价值观 2、改变顾客价值观 3、种植新的价值观 2、客户的人格模式和购买模式
A、成本型和品质型
成本型(实惠是做人最高美德，浪费是可耻的。)
品质型(人生在世只有你花的钱是你的，没有花的钱都是别人的。人生两大悲哀:第一条到死的时候，钱还没花完;第二条人还没死
钱就不够花。)
B、配合型和叛逆型
C、自我判定型和外界判定型
D、一般型和特殊性
3、如何与客户沟通
问:与顾客沟通的关键
(1)问简单的问题(顾客都是被自己所说服，找到他的核心价值观，用价值观撬动他。) (2)问二选一的问题。
(3)问封闭式问题。(让顾客舒服大于对错。)
听:倾听的秘诀
倾听用纸和笔来完成。从容大于能力。
说:说话的技