文档介绍:公司业务员工作心得体会
从今年的日常工作中发觉,我们的销售人员经济责任感不强,报表模糊,运输发票的账目混乱。建议针对详细业务,列出业务中常常或可能出现的错误培训指导,提升团队业务技能,培育业务员工作责任心。然后,我想和大家共享一些关于公司理了16份信用证,在自我的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件异样麻烦的工作,有时外商为了自我的利益常常会坚持自我的看法,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐性的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中以往有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满意我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点,就无法保证货款刚好、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。
所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初因为业务生疏,总是越焦急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。
记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着全部单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑,更须要是对工作的高度职责心。
二、细心尽力做事,努力为公司多创效益
年月份以后,总公司出于业务分工的探讨,__的出口业务只能在__以外的市场寻求发展,只能经过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以__头衔__的公司来讲是很艰难的,因为外商明白你隶属于__,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和本领,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是__公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙协作下,我从__厂选购 欧标圆钢965吨,__厂选购 美标扁钢吨,包钢选购 欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成果的取得,与自我坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。
当时我公司与包钢友情轧钢__厂签订了圆钢选购 合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他必需要在月日前将全部圆钢运抵__港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求,保证产品质量和履约信誉很重要。
尽管我们在与包钢的选购 合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月4日将我们所须要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。
接到货代的信息时已是周五的下班时间,可假如不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不刚好处理,错过船期,就有可能造成退税损失。
想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
经过年的工作总结,我的确有许多感受和体会,但让我感受最深的是:自我很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的团体,有老同志的传帮带,我从中学到了许多东西。
最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临很多困难,但我们信任,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。
20_年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的阅历,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热忱,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
公司业务员工作心得体会3
转瞬间,20_年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自我一年多所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下