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上传人:niupai21 2022/8/22 文件大小:10 KB

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文档介绍:互联网运营之“种子用户”
在做一个新产品时,我们往往会特别关注种子用户。什么是种子用户?有什么作
用?本文将从五个方面展开分析,对种子用户感兴趣的童鞋不要错过。
从产品开始运营的第一天,我们就心心念念的用户—种子用户。
我们举个例子互联网运营之“种子用户”
在做一个新产品时,我们往往会特别关注种子用户。什么是种子用户?有什么作
用?本文将从五个方面展开分析,对种子用户感兴趣的童鞋不要错过。
从产品开始运营的第一天,我们就心心念念的用户—种子用户。
我们举个例子,假设你的产品上线之后,第一次圈到了大概有一千个用户。但 是,这一千个用户里面,只有一百个用户实现了最后的消费或者互动,并且形成 了一定的传播能力。那么,这一百个用户才能真正地算作是你的种子用户。
一、认识并掌握你的“死忠粉”特点
种子用户的基础画像:种子用户是一个 APP 最核心的一部分用户,从财务数据 看,他们是最有价值的用户群体。
种子用户往往有如下的特征,高频使用产品用户、产品忠诚度高、勇于发表产 品意见、愿意推荐产品给其他人。
所以,我们可以大概定义一下种子用户。
种子用户就是在消费了你的产品之后,对你的产品有很高的粘度,同时,又可 以帮助你去做免费的宣传,甚至凭借自身的影响力去吸引更多的目标用户,从而 有利于帮助你培养产品氛围的第一批用户。
二、种子用户决定你的“上层建筑”
种子用户是一个 APP 的底层建筑,需要长期的维护和运营。
不可否认,种子用户群体的建立是缓慢的,因为引进种子用户要讲究精挑细选, 用户的性格要尽量与产品的调性吻合,或者用户的影响力要尽量地能波及目标用 户群体。
种子用户的质量要比数量更重要,这个时候,少而精的用户并不是坏事。
相反,低质量的用户引进得越多,不仅不利于产品性格的塑造,还会影响真正
的种子用户对产品的认知,形成误导,甚至放弃使用产品。
低质量的用户,不如没有用户。换句话说,我们的目标是引进大量的种子用户 而不是大量的注册用户数。
种子用户的培养就如盖房子的地基需要持续的运营与维护,从某些方面说,种
子用户的群体属性决定了 APP 功能迭代方向。
三、一快一慢运营原则
1. 用户反馈要快
通过用户反馈的需求,我们可以从中深挖出用户需求的本质,然后再从用户需 求的本质出发,发散思维,寻找最佳解决方案,往往能够设计出引领用户,让用 户惊艳的产品,而好的产品自然可以提升用户的购买率。
所以,要快速分辨有效的流量获取渠道,频繁试错,才能快速完成用户群体的 定位。
这里汇总出常见的种子用户获取渠道:
各类媒体平台(社区、论坛、媒体、微博、知乎、豆瓣、等等)
社交关系链类(微信、朋友圈、各类微信群、分享转发)
竞品选择类平台(对标公司广告页面、APP商场排行、竞品广告在哪里我就在哪 里)
内容技能平台(提供用户所需要的文档、模板、文件、学****课程、等相关行业资
料)
问答资源型(其实还是问答型的内容传播,主要是内容型的软广告传播)
线下推广活动(地推型的商务BD用户,主要通过线下活动、线下商务对接来完 成流量的获取)
2. 使用者增长缓慢
企业的用户池不要塑造太快,在企业开始的初期,产品并不丰满,服务可能也 不到位,商业模式还未被完全证明,团队的唯一目标是跑出可行的模式。
但如果此时盲目大力