文档介绍：富良棚乡财政所服务承诺书
富良棚乡财政所效劳承诺书
富良棚乡财政所效劳承诺书
一、仔细落实行政负责人问责方法。严格执行《预算法》、《会计法》、《政府选购法》等各项法律法规，严格遵守各项财政规章制度和《财政工众满足程度为目标，将行政效劳的内容、办事程序、办理时限等相关详细事项，通过政府网站等媒体向社会和公众作出公开承诺，承受社会监视，并担当违诺责任。
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3、首问责任制。人民群众到乡财政所询问或者办理相关事项时，首位接待或受理的工作人员应当仔细解答、负责办理或引荐到相关部门。
4、限时办结制。财政所各工作人员要遵循准时、标准、高效、负责的原则，根据规定的时间、程序和要求处理行政事项。对各类有明确办理时限规定的行政治理事项以及人民群众来电、来访、举报和投诉的答复，应当严格根据法律、法规和政策规定的时限办理；法律和政策没有明确规定办理时限的，要分类确定办理时限，向镇级机关报告，同时上报上级备案，并向社会公告。
三、组织领导
为仔细贯彻实施“四项制度”，确定单位负责人方家福为第一责任人，负责财政所“四项制度”组织实施督导。
四、实施范围
实施“四项制度”的范围：富良棚乡财政所全体工作人员。
五、方法步骤
（一）学习培训、舆论宣传，营造气氛阶段（2022年3月初至6月上旬）
干部是制度落实的主体。我所以专题会议、宣传栏、发放学习材料等形式和途径，仔细学习和深刻领悟“四项制度”的丰富内涵和重要意义，增加贯彻实施“四项制度”的自觉性、主动性和责任感，使人人熟知“四项制度”、人人遵守和自觉执行“四项制度”。建立便捷有效的投诉机制，
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让社会各界和广阔群众了解财政职能，办事的政策、条件、程序、权限和时限，强化人民群众对贯彻实施该项工作的监视。
（二）制定详细方案，细化措施阶段（2022年6月中旬至6月底）
科学分解财政各项职能，明确岗位职责，把“四项制度”的内容详细化，便于操作实施。把实施方案侧重点放在详细承诺的事项及内容上，放在详细业务办结限时的落实上，放在制定落实“四项制度”的详细措施上，努力推动部门工作。
（三）不断完善制度，稳步推动阶段（2022年7月至11月）
“四项制度”既相互联系，又相互区分，区分在于解决问题的侧重点不同。行政问责制（方法）解决的是对领导干部的权利监视问题；效劳承诺制解决的是诚信问题；首问责任制解决的是办事责任问题；限时办结制解决的是工作效率问题。单位职工要正确熟悉“四项制度”的本质要求及相互间的内在联系，依据实际状况，确定工作重点，克制薄弱环节，确保贯彻实施工作的针对性和有效性。要以行政问责制（方法）、效劳承诺制为主，逐步深入，推动首问责任制和限时办结制的落实。
（四）考评总结阶段（2022年12月）
年底，单位依据乡政府检查我所“四项制度”的考评状况，对推行“四项制度”有力、群众满足的个人赐予通报表
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彰；对实施“四项制度”不力、群众满足度低的，将赐予通报批判，并参照行政问责方法对单位负责人进展问责。
富良棚乡财政所
2022年7月22日
富良棚乡财政所效劳承诺书
富良棚乡财政所“四项制度”实施细则
第一章 总则
第一条 为改善效劳态度，标准行政行为，加强财政部门自身建立，提高工作效率，增加财政部门的执行力和公信力，依据 中华人民共和国公务员法 和 云南省人民政府关于在全省行政机关推行效劳承诺制、首问责任制、限时办结制的打算 要求，结合我所实际，制定本细则。
其次条 效劳承诺制、首问责任制、行政问责制、限时办结制（以下简称“四项制度”）是推动财政机