文档介绍：: .
式包括（ ）
（A）学****职业道德规范 （B）自我约束
（C）以先进典型为标尺 （D）慎独
二、职业道德个人表现部分（第 17～25 题）
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项
作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17）如果你有这样一个同事：他工作能力突出，知识丰富，但人品较差。你会（ ）
（A）杜绝和他来往 （B）除非不得已，否则不和他来往
（C）和他正常来往 （D）多与他交往，提高自己18）假如你的多年未见的同学从外地来到你工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，
没时间陪伴他。你会（ ）
（A）直接说明情况，表达歉意 （B）去和同学见一面，打个招呼就走
（C）去和同学见一面，适当待一会 （D）立即去陪伴同学
19）如果你是商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会（ ）
（A）戴着耳机听音乐 （B）看报，浏览新闻
（C）按要求站在指定的地点 （D）想下班后的事情
20）你一般上班时的心情是（ ）
（A）兴奋的 （B）平静的
（C）低沉的 （D）压抑的
21）你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会（ ）
（A）由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求
（B）服从命令，马上返回
（C）想一个即可以处理紧急事务，又可以继续度假的办法
（D）向公司说明情况，问问公司能付多少加班费
22）在和年轻的同事聊天时，你会（ ）
（A）因为大多数人需要鼓励，所以经常表扬他们
（B）一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现
（C）即不批评，也不表扬
（D）多批评，以利他们的进步
23）你认为你的朋友中，他们（ ）
（A）全都对你很了解 （B）多数对你很了解
（C）少数对你了解 （D）几乎没有人了解你
24）你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。你会（ ）（A）完全按照上司的思路开展工作
（B）对上司的工作思路略做修改
（C）按照自己对工作的理解开展工作
（D）多与上司沟通，以打开工作新局面
25）在所在的单位，你认为自己属于（ ）的人
（A）能够很快和他人熟悉并交上朋友
（B）不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
（C）除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
（D）只管做自己的事，不太注重结交朋友
第二部分 理论知识
（26～125 题，共 100 道题，满分为 100 分）
一、单项选择题（26～85 题，每小题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，
请在答题卡上将所选答案的相应字涂黑）
26）A 把 X 给 B 同时收获了 Y，此时，在 A 与 B 之间所发生的行为属于（ ）
（A）交换活动 （B）交易活动
（C）买卖活动 （D）协商活动
27）作为一切市场的基础，（ ）对其他各类市场具有决定性
（A）产业市场 （B）中间商市场
（C）零售市场 （D）消费品市场
28）市场营销组合的特点有（ ）
（A）对企业来说都是“不可控因素”
（B）是一个单一结构
（C）是一个静态组合（D）要受企业市场定位战略的制约
29）4C 理论用（ ）取代了传统 4P 理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
（A）沟通 （B）顾客
（C）成本 （D）便利
30）产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（ ）
（A）量的组合和质的比例 （B）数量关系
（C）质的组合和量的比例 （D）结构关系
31）美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网
络。该渠道模式是（ ）
（A）管理式分销系统 （B）公司式分销系统
（C）产权式分销系统 （D）挈约式分销系统
32）员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的
概念思维方式指的是（ ）
（A）相似联想 （B）发散思维