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上传人:lu2yuwb 2022/8/22 文件大小:334 KB

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文档介绍:actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building undertion tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
生意要做“憨”,买卖才能大--
一个咨询策划人与企业经营者的“商鉴对话”之一
  邱征,四川新良大酒店的副总经理。我们相识于九十年代中的海南创业时期,后来他请我帮他的大酒店做CS经营开业策划,于是我们成了“铁哥们儿”。每次到成都我们都会聚聚,聊聊经营的感悟。
  这次,一见面他又有了“新话题”。他说,我的长相精明,然而我一直在做“憨生意”。生意场上很多人都说“无奸不商”,商人是一批恨不得把别人大腿上的肉都割下来卖了的势利小人,活脱脱像沙士比亚笔下描述的“威尼斯商人”。在商界,耳边经常听到“哈佛理论”、“MBA”、“资本运作”等等时髦的字眼。这些年,我听到看到的太多了,那些靠钻“双轨”制漏洞、靠广告标王效应、靠骗取银行贷款、靠“权力寻租”获得大块廉价地皮、进口指标、大工程、靠造假帐上市、靠资本运作吞食国有财产、靠走私造假而一夜暴富的富豪们,还有追赶IT、网络大起大落的精英们,有时我都很眼红他们财富飙升的速度,然而我感叹我没有他们的精明、智慧和投机能力,我守得住只有我那可能看似有些陈旧和保守的观念。
  我一直认为,在所有的生意中,围绕人们衣食住行的常规生意是永远的生意,而这些永远的生意中一条恒古不变的道理是“诚信”,用四川话来说就是“憨”。当年我初入商场有人给我讲做生意先做人时,我还不太明白其中的道理,在生意场上摸爬滚打这么多年后,我是越来越明白这个道理,那就是“口碑”。我曾经卖过米、开过餐馆、买卖二手车、种养兰花……。卖米的时候,我纯粹是地道的小摊贩,每斤米赚几分钱,晚上打烊数钱是以分分角角过手,但我秤米的时候,我会秤的旺旺的,完了还要往别人米袋里添一把,进了新货,我会先送一两斤给正在犹豫的婆婆大娘拿回去煮来吃,行情涨后,我会等几天再涨。这样,我的顾客越来越多,特别是那些居民小区的婆婆大娘们,常常在我的摊位前排起长队。几年以后,我的粮油已经开始车皮生意了。和气生财,对邻里做生意的,我没有把他们当竞争对手,我经常告诉他们我的进货渠道,有时邻里缺货,我会借给他们卖,做再小再大的生意,我从不欠供货商的钱,坚持用现钱购货,久而久之,我的信誉起来了,口碑起来了。有一段时间,北方面粉大量涌进四川,很多厂家慕名找找到我,甚至求我当总代理,卖完货后,我会像别人差我钱一样急急忙忙把钱送上门,我总觉得拖欠别人的钱心里难受、丢脸。一位我从未见面的河南粮商,人未来四川,有一次突然给我发了30多个车皮的小麦要我帮忙卖,实在是措手不及,我折腾了半个月帮忙卖完,及时把钱汇给对方,我帮过很多忙,有些生意不赚钱,有些还要赔辛苦费,但我获得了别人的信任,很多厂家在我面前痛苦的回忆被别人卖“跳楼货”卷款而逃的经历时说,现在像你这样的人太少了。
  我做二手车生意时,我会出比别人稍高的价格购车,会以比别人稍低的价格卖出去,对买车的人,我会如实告诉他这车还有哪些小毛病,大概花多少钱去哪个修理厂可以修好,这样一来,有旧车的人都喜欢来找我,我的货源比别人多,车也卖得快,当时那些同行都说“搞不懂”我。我接手过一家宾馆的餐厅,同行都认为宾馆业的餐厅不好做,接手后我发现,宾馆餐厅不好做的原因是消费者认为“贵”、规矩多、味型几十年一贯制,我立马破规,取缔包间费、开瓶费、服务费、允许消费者自带水酒,毛利由一般宾馆的60%降至40%,菜品创新,亲自到山区找山珍、野菜、土菜,引进“江湖菜”、“农家土菜”,使餐厅既能吃到上千元的燕翅鲍,又能吃到几