文档介绍：质量管理工程师
关键业绩指标
定义
权重
数据来源
上级满意度
参见《上级满意度评分表》
50%
质量部经理
工作计划完成率
(实际完成计划工作项数/计划项数)×100
50%
分管领导
管理指标
说明
评价人
管理制度及工作流程的执行
违反公司管理制度及工作流程,扣1分/次;
违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分
质量部经理
质量体系运行督促执行情况
没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题没有严格按照质量体系文件进行改进,视情节轻重,扣2~5分/次。
质量部经理
内部质量控制标准
标准严重有误,扣5分以上/次;
重要标准缺失或未对标准进行及时完善,扣2~5分/次。
质量部经理
质量控制与顾客抱怨
客户对产品质量的投诉依据情节严重程度,扣2~5分/次。
质量部经理
质量改进计划
每月不能提出有效的质量改进措施及计划,扣5~10分/次;质量改进计划不能贯彻实施或质量改进效果不明显,扣2~5分/次。
质量部经理
质量检验
经质量检验后的主料、辅料、中间产品、成品、工装,再次抽查不合格或生产中出现质量问题,扣2~5分/次;
外购物料漏检、误检,扣2~5分/次。
质量部经理
量检具管理
没有按照量检具管理制度对量检具进行管理,扣2~5分/次,影响质量检验、造成质量问题扣5~10分/次
质量部经理
质量资料档案管理
出现质量资料或计量器具档案不齐全的情况,扣2~5分/次。
质量部经理
质量报告准确性、及时性
质量报告延误,扣2~5分/日;
质量报告出错一次,扣2~5分/次。
质量部经理
培训工作
未按质量培训计划对质检员及生产工人进行业务培训,扣2~5分/次;
质检员投诉未对其质检工作及时进行合理指导,属实者,扣2~5分/次。
行政人事部
合理化建议
在技术革新、新产品开发、订单评审、质量问题分析中或质量事故解决中的合理化建议被采纳并获得良好效果可酌情加2~5分/次,在公司实施的加5~10分/次
业绩管理小组
上级交办的其他工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣2~5分/次
质量部经理