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会务服务员岗位职责.doc

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文档介绍

文档介绍:会务服务员岗位职责
会务服务员岗位职责
会务服务员岗位职责
会务服务员岗位职责
【篇一:会议服务人员岗位职责】
行政中心会议服务人职工作须知
、依据会议招待预约单做好会场部署计划工作;
挂放正直、洁净无损;保持室内通风、无异味;
会议室预约管理及会议协调:在会议平时巡逻中,发现有未使用会议室时,需要即
时向预约人确认该会议室的使用状况,以便实时开释会议资源,提高会议室使用率;当碰到会议资源紧张、而急需会议室的同事时,能够帮助同事在不影响其余会议的前提下,协调有关的会议资源。
会务人员在接到 7000 或职工的有关会议报障需求时,须在 3 分钟内抵达会场、认识
详细需求,当有问题时一定在现场解决问题,如不可以即时办理的,在不影响会议的正常状况下,向职工说明状况、获得职工的认可并提出解决时间及问题追踪反应。
会议室应保持整齐,会务人员负责检查会议室的环境卫生、监察洁净人员的作业状况、
发现问题敦促洁净人员实时整顿。
会务人员在每次巡逻楼层时,需要整理各楼层的报刊架、文印区、信函架,保持各区
域的物件摆放齐整。
每天下班前,会务人员需要统计整理出当日的会议数据,记录每天的物料耗费数量,
在 oa 系统上查察下个工作日的会议预约状况,安排好次日的工作计划。
每周一会务人员输出上一周的工作总结,拟订本周工作要点;每个月第一个工作日输出
上月的月报表
公共地区财产管理 : 会务人员负责会议室、文印区、报刊架等公共地区的物质设备管
理,当设备出现故障、破坏、丢失机,一定在第一时间向 7000 平台或财产管理员反应。
会务服务员岗位职责
会务服务员岗位职责
会务服务员岗位职责
招待会务工作
会议室招待工作支持:当有招待任务时,由会务主管发出招待会议通知单,接到会议
通知单后,认识会议名称、性质、开会时间、与会人数及物质需求,
依据以下步骤进行:
①矿泉水、饮料(提早一天准备,会议前 1 小时摆放好);
②会议桌椅 .设备 .文具、姓名牌等物件(会议前 1 个小时摆放好);
③会议设备设备,如麦克风、投影仪等(会议前 1 小时调试达成);
④空调(会前 1 小时开启,并调试温度为 26 ℃);
⑤会服人员于会前 30 分钟到岗,在门口迎候,当客人到达时,礼貌
热忱地向客人问好,请客人进入会议室入坐。
⑥会议进行时,会服人员应站于会议室门口随时待命,直至会议结
束。
⑦如遇全天会议,会议中间歇息,要赶快整理睬场,补充和改换各
种用品。
⑧会议结束后,配合安排礼物的派发、有关领导的送别等工作;检
查能否有丢失物件和文件,实时交与招待负责人办理;会后将会议
物质整理好,封闭空调、照明、设备等。
当企业有重要来访客人,会务人员接到需求时,到前台将客人引导至会客地址,提
供茶水服务;会商结束后,引导访客走开企业。
会务人员需要每天认识招待物质的贮备状况,当出现物质预警时,需实时向会