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商场卫生及服务评比方案 卫生评比方案.docx

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商场卫生及服务评比方案 卫生评比方案.docx

上传人:465784244 2022/8/23 文件大小:18 KB

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文档介绍:商场卫生及服务评比方案 卫生评比方案
爱购时尚百货第二届争创“春之星”评选活动 ——暨2022年第一季度活动方案 一、活动目的:
春回大地,万物欣荣,为迎接新一年新市场,不放弃节后市场商机,为了防止出现商户代他人开门、中途
商场卫生及服务评比方案 卫生评比方案
爱购时尚百货第二届争创“春之星”评选活动 ——暨2022年第一季度活动方案 一、活动目的:
春回大地,万物欣荣,为迎接新一年新市场,不放弃节后市场商机,为了防止出现商户代他人开门、中途闭店的行为,影响周边商铺的经营,影响商场在消费者心目中的信誉度。为此商场将通过提升管理吸引顾客,提升销售,开展2022年第一季度争创“春之星”竞赛活动。
二、活动时间:2022年2月——3月份 第一阶段:2022年2月14日至2022年2月28日(卫生评比) 第二阶段:2022年3月1日至2022年3月31日(满时满勤、服务评比) 三、活动范围:一、二楼爱购商户 四、评比标准:
1、商铺橱窗玻璃干净明亮、商铺内货架及库存摆放、做到“六不见”。
2、能够严格遵守商场有关开闭店管理制度,按时开闭店,墙面商户不允许请假,在活动期间无迟到、早退现象。
3、主要针对中途闭店、代他人开门的加大力度检查,中途提示单须本人送回办公室,经落实代送中途闭店提示单商铺,按照商场管理制度考核。
4、依据爱购管理协议约定内容,有事提前请假,如有特殊事情书面请假。
5、不代替其他商铺开门若商场发现代他人开门,一票否决取消评选资格。
6、不代替其他商铺请假,配合商场管理人员工作,对商场管理人员提出的整改事项及时整改配合工作,按时参加商场组织的各项培训及活动。
7、除自已遵守商场规章制度外,还能够主动带动相邻商户共同配合商场工作。
五、评选方法:
,每日记录商户请假单考勤等登记为依据,月底汇总,作为评选依据,评选出优秀商户给予奖励。
,做好检查记录,作为评选依据。
,以服务促管理的原则、体现人性化管理,提升商户制度