文档介绍：设施维修质量许诺书
设施维修质量许诺书
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设施维修质量许诺书
设施维修质量许诺书
【篇一：质量保证许诺书】
质量保证许诺书
、投标人产品质量保证许诺
如果我企业在贵单位组织的项目障或不合格部分均由我司免费实时办理。
系统设施的操作及平时维护工作由客户的技术人员负责，提供场所培训及指导。
设施安装后的所有技术服务，将由我企业的技术支持中心提供设施维护和本地售后
服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务，检测设施运行情况、
清洁设施并做好设施运行记录。
4)客户维修中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在
24小时
内提供系统任何需
要改换的备件，保证客户不会因为缺乏部件而耽搁系统运行。
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设施维修质量许诺书
保修期后，客户可与我企业签署年维修合同；我企业可提供能够优惠的液晶单元设
备终身保修服务（即只收取材料工本费）。
我司将对所提供的设施提供长久的追踪维护和技术支援。免费提供升级服务，硬件
升级服务仅收取成本费。
投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限企业法定代表人（署名或盖印）：
日期：2013年08月01日
【篇二：质量售后服务许诺书】
办公用品耗材及维修质量
服务许诺书
一、办公用品、耗材售后服务
我企业对所有办公用品、耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我企业的终身免费维护服务。我企业保证所供产品均保证严格执行、兑现产品三包（包修、包换、包退），用户对企业产
品提出质量异议，企业保证接到用户建议10分钟内做出回应，关于问题严重的，我方专业技术人员实时有效办理，保证不耽搁使用单
位的正常工作。
2．针对使用单位的各类设施所需办公用品、耗材以及配件，我企业均有现货储备，以保证实时供给。凡我企业提供的所有办公用品、耗材配件一律免费由我企业送货上门，并且安装调试。
3．我企业在为使用单位改换耗材、维修设施配件时，努力知足用户需求，从经济、耐用、实用等各方面来选购产品，并保证设施最大限度的正常运行。
4．每个月上门询问改换耗材及配件后设施的运行状况，以便提早发现机器故障隐患，实时保养机器和清除机器故障。
二、售后维修服务的详细实施举措
我企业在接到使用单位的报修电话后，应立刻询问设施故障，剖析判断设施故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并尽可能做到1小时内抵达现场。
抵达现场后，针对设施系统出现故障就地解决问题。
在改换耗材及修理设施时，需要向使用设施的工作人员说明设施故障原因、所需改换耗材、配件的名称及使用方法等有关注意事项。
设施维修质量许诺书
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在维修设施的过程中，经过全面检测后，发现设施需要大修（关于1个工作日内不能修好的机器，本企业将会运回企业进行大修）。在大修期间，我企业在与有关负责人联系，获得负责人的同意后，将设施运回企业进行修理，在修理过程中，需要改换耗材、配件的，要实时和有关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设施正常运行