文档介绍：1234章
，你认为应从哪几个方面理解其含义？
答：管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人开展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
应从以下方面理解：管理是人类有意识有目的的活动；管理应当是有效的；管理的本目标管理循环
7，如何理解决策遵循的是满意原那么，而不是最优原那么
答：对决策这来说，要使决策到达最优，必须1获得与决策有关的全部信息2了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案。3准确预测每个方案在未来的执行结果。而在现实中这些条件往往得不到满足。具体来说：1组织内外存在一切，对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。2对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制定数量有限的方案。3任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际状况有出入
8，影响决策的因素有哪些？
1环境2过去决策3决策者对风险的态度4伦理5组织文化6时间
9，决策与方案的关系？
答：决策和方案是两个既相互区别又相互联系的概念。
相区别：他们需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择。方案是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。
联系：决策是方案的前提，方案是决策的逻辑延续。决策为方案的任务安排提供了依据，方案那么为决策所 选择的目标活动的实施提供了组织保证。在实际工作中，决策与方案是相互渗透，有时甚至是不可分割的交织在一起的。
10，方案工作在时间和空间维度上进一步展开和细化指的是什么？
答：方案工作在时间维度上的进一部展开和细化，是指方案工作把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时段〔如长期、中期和短期等〕的目标及其行动安排；
所谓空间维度上的进一部展开和细化，是指方案工作把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次〔如高层、中层、基层等〕、不同部门〔如生产、人事、销售、财务等部门〕、不同成员的目标及其行动安排。
11，比拟具体性方案和指导性方案？
答：具体性方案具有明确规定的目标，不存在模棱两可。比方，企业销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%,它也许制定明确的程序、预算方案以及日程进度表，这便是具体性方案。
指导性方案只规定某些一般的方针和行动原那么，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。比方一个增加销售额的具体方案可能规定未来6月内销售额要增加12%~16%。
相对于指导性方案而言，具体性方案虽然更易于方案的执行、考核及其控制，但是它缺乏灵活性，以及它要求的明确性和可预见性条件往往很难得到满足。
12方案的性质是什么？
答：1方案工作是为了实现组织目标效劳2方案工作是管理活动是根底3方案工作具有普遍性和秩序性4方案工作追求效率
五、评述“方案赶不上变化，因此制定方案意义不大〞
这种看法是错误的。 方案是指未来实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。方案工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，给组织领导和控制等一系列管理工作提供了根底。
891011章,
1，产品部门化有