管理学原理读书笔记修订稿.docx

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管理学原理读书笔记
一、管理概述
1、管理的定义与理念：不同的管理者对管理给予了不同的定义，归纳起来有一下四种
a、大棒加萝卜：系统的干扰因素
选择好典型
按抽样检验原理，保证样本容量
调查问卷时应包括较多的信息数量，并作出简单明确的答案。
b、 试验法
c、演绎法 一般——个别
二、发展简史
早期管理实践和萌芽——中国传统管理思想
1、中国传统思想形成的社会文化背景
五千年的文化，根深蒂固的儒家思想都是中国的文化背景，在研究现代管理思想的时候，不能不首先研究中国传统的管理思想
2、中国传统管理思想的要点
中国传统的管理思想分为1：宏观管理的治国学——（财政赋税、人口管理、货币管理、等）
?2：微观管理的治生学——（农副业、手工业、运输、建筑工程等）
?顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律
重人——1：重人心向背2：重人才归离
人和——调整人际关系，讲团结、上下和、左右和
?守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础
利器——“工欲善其事，必先利其器“
求实——实事求是，一切从实际出发，是思想方法和行为的准则
对策——运筹谋划，以智取胜。两个要点1：预

法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后逐渐演变成一套法治测
?节俭——理财和治生都提倡开源节流，勤俭治国体系
西方传统管理思想
一、西方早期管理思想的产生
1、亚当。斯密《国富论》1776（英国）
认为：劳动是人民财富的源泉，各国人民每年消费的一切生活用品的源泉是本国人民每年的劳动。亚当。斯密在分析“劳动生产力”的因素时，特别强调了“分工”的作用。
2、查理。巴贝奇（英国）
发展了亚当。斯密的观点，提出了关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。巴贝奇提出了“边际熟练”原则，——即对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。
3、罗伯特。欧文（英国的空想主义家）
经过一系列的试验，提出了“在工厂生产中重视人的因素”。欧文是人事管理的创始人
二、科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初）
（一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父
泰罗创立的科学管理理论的主要管观点
1、科学管理的根本目的——谋求最高工作效率
2、达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法
3、实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变
泰罗提出的以下管理制度
1、对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率
2
、在工资制度上实行差别计件制
3、对工人进行科学的选择，培训和提高
4、制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广
5、使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能
代表作——《科学管理原理》1911年
亨利。甘特
重要贡献之一是设计了一种用线条表示的计划的因素成“甘特图”
代表作——《工业的领导》1916，《工作组织》1919
布雷斯及他的妻子
?两人以进行“动作研究”而着称
泰罗及其他同期先行者的理论和实践构成了泰罗制。“泰罗制”着重解决的问题是用科学的方法提高生产现场的生产效率问题
（二）对“泰罗制”的评价
“泰罗制”应用在生产现场管理中效果显着，但其推广却很不顺利，遭到了资本家和工人的反对。“泰罗制”当时之所以遭到反对，一方面是因为社会上传统意识的影响，另一方面是由于它本身也存在着弱点，我们应当用历史的观点客观地评价。
1、它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法
2、科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义地发展。
3、由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作
4、泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨
缺陷

泰罗制是适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的限制，它的科学管理所涉及的问题比较小，管理的内容比较窄，企业的财务、销售、人事等方面的活动都没有涉及。
（三）法约尔的“组织管理理论”
泰罗制在科学管理中的局限性主要是由法国的亨利。法约尔加以补充的。
“组织理论”的中心问题：组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化。
法约尔：认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关经营的六个方面的职能
技术职能、 经营职能、 财务职能、 安全职能、 会计职能、 管理职能（计划、组织、指挥、协调、控制）
14条原则1、分工2、权力与责任3、纪律 4、统一命令
5、统一领导6、员工个人要服从整体7、人员的报酬