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上传人:PIKAQIU 2022/8/24 文件大小:16 KB

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文档介绍

文档介绍:美甲创业计划书完整版
一、企业概况
主要经营范围 :自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘
企业类型:零售、效劳、新型产业 二、创业打算的个人状况 以往的相关阅历
王诗琳 :。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲效劳示范店、整合美甲效劳的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
留意:美甲店铺的定位越精确,越简单被顾客记住。可以供应个人化的超值效劳力量是美甲店铺经营的制胜之本!
二、了解顾客心理,以及他们如何对待美甲店铺?
消费者在选择美甲店铺的时候一般会留意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平; (2)看美甲店铺的效劳水平; (3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的力量和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都盼望美甲店铺在专业技术方面有所提升; (2)一局部人盼望美甲店铺的效劳环境有所改善; (3)大多数人盼望美甲店铺提升美甲师效劳水平; (4)许多的消费者都盼望美甲店铺提升美甲师整体素养; (5)也有一局部顾客盼望美甲店铺可以改善效劳种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的效劳和整体素养不满,盼望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的缘由。


顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的具体了解和亲身体验而承受的人数占大多数; (2)通过美甲师的介绍而承受的占一局部; (3)通过朋友介绍而承受的又占一局部;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的效劳水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满足,谁就有时机拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流淌性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会阅历;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作; (3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板阅历缺乏,频繁的变发动工的工资和提成,给员工一不信任感; (5)不断消失新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着剧烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了许多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏治理,缺乏诚意的店铺,依旧有大量的美甲师流失。其中缘由当然许多,单做为我们经营者,是否应当检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中究竟处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的抱负选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。


四、最受欢送的美甲店铺效劳是什么样子的?
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和效劳要与顾客的需求有很好的协作,不管