文档介绍:打单员工作详细
篇一:打单员工作总结
篇一:打单员工作职责
打单员业务流程及工作职责
一、 打单员业务流程:
1、 打单人员收到保管员传递的入库单后,与供给商发货清单核对如发觉不符,存在着很多的缺乏之处,比方学****的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,对非车险还不是很了解,相关的承保和理赔还不能更具体的向客户介绍等等。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结阅历教训,使自己更好地做好本职工作,效劳公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指导。
三、下一步的打算
加大对保险学问的学****学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。在过去的时间里,我深深体会到了自己的保险学问较缺乏,对有些不常见的问题答复不了,这让作为保险人员的我感到很惭愧。所以在以后的工作中,我将坚持不懈地努力学****各种保险学问,并用于指导实践工作,朝综合柜员的目标进展。
加强专业技能。在以后的工作中,我将更努力地熟识承保政策和工作系统,这样有助于缩短出单时间,能快速、精确的给客户报价、出单。
出单员:xxx
2022年7月15日篇三:出单员工作总结
财产险公司出单员2022年工作总结和2022年工作打算
一、2022年工作总结
1、出单工作
出单工作是我的本职工作,作为前台人员必需有娴熟的出单技能。2022年我的kpi指标变化较大,前半年因出单业务不娴熟,以及对kpi系数理解把握的不够精确,导致kpi系数较不稳定。通过对自身缘由的查找,和向其他优秀出单人员的学****渐渐把握了技巧。2022年下半年的指标较为稳定,连续几个月kpi系数掌握在100分,但因前台主要为批单业务较多,出单量缺乏,导致综合排名较低。在系统操作中,能娴熟把握核心系统和简易系统,但是由于出单量较少,练****缺乏,出单速度和出单效率还有待加强,与其他优秀出单人员还有肯定的差距。
2、效劳工作
前台效劳主要分为客户效劳和业务效劳。客户效劳是我们工作的根本,热忱、专业地对待每个客户是我们的主要职责。我对待每一位客户都能做到精神饱满,热忱有礼,细心周到,专业严谨。客户的每一张保单、每一张批单都是最重要的,客户的问题我会急躁解答,仔细沟通,盼望客户能从我这里得到清楚满足的解答。业务效劳是我们的根本,一线的业务需要我们强有力的支持。对待客户经理和代理人员我们将会更加急躁,可能由于说话方式和角色角度的问题导致沟通上的不良,但是我还是尽我自己最大的努力,为大家解答疑问。
3、复核工作
2022下半年,中支从初审的根底上新增了复核权限。虽然复核工作我只是帮助,但是我感觉自己的责任又多了一些,我应当更加仔细对待每一个单子,发觉有可能消失的风险,对其做到有限的管控和防范。
4、流程工作
我的主要工作还包含运营方面