文档介绍:集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
质量管理参考文献
参 考 文 献
中文主要参考文献
(第二版)[M].北京:科学出版社,
Performance Excellence) [M].北京:中国人民大学出版社,
[M].北京:中国财政经济出版社,2002
、[M].北京:北京理工大学出版社,2005
、[M].北京:石油工业出版社,2003
[M].北京:中国财政经济出版社,1989
衡量企业品质管理水准的基础工具[M].厦门市:厦门大学出版社,
,质量——生存与价值的起点[M].甘肃:甘肃人民出版社,2003
,[J].上海交通大学学报(社科版),2002 .1
[J].质量春秋,2004 (5)[M].北京市:中国标准出版社,
,唐加福,姚建明,徐 [J].计算机集成制造系统,2007
QFD从理论到实践[M].北京市:科学出版社,
[J].福州大学学报(哲学社会科学版), ,六西格玛试验设计[M],广州:广东经济出版社,2003、4第一版
,基于卓越绩效模式的绩效测量指标探讨[J],中国质量, [M].天津市:天津大学出版社,
,茆诗松编,质量管理统计方法,中国统计出版社,1999
《常规控制图》中的几个问题探析[J].统计与信息论坛,2009
,邵鲁宁,[M].沈阳市:东北财经大学出版社,
,杨飒编着,质量管理统计技术[M].北京市:北京大学出版社,
56.[美]吉姆·柯林斯着,从优秀到卓越,北京:中信出版社,2002
57.[美]迈克·桥治,戴夫·罗兰兹,比尔·卡斯特勒着,郭锐,赵海峰译,精益
(what is lean six sigma),电子工业出版社,2004年6月第一版
,细节决定成败[M],北京:新华出版社,2004年第二版
60.[美]Thomas Pyzdek 着,孙静译,六西格玛(6s)手册,绿带、黑带和各级经理指南[M].清华质量科学丛书,北京:清华大学出版社,2003
,品牌竞争力[M],北京:中国人民大学出版社,2004
, 服务可以第一次做好[M].北京市:中国标准出版社,
英文主要参考文献
63. Six Sigma: A Breakthrough Strategy for Profitability[J]. Quality Progress,