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银行柜员工作心得7篇
银行柜员工作心得范文7篇
银行柜员工作心得范文篇1
在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。可能有人会说，普遍的柜员何谈事业，不，柜台上一样经过我自身的努力，至年末组织存款38户，，其中2户余额达100万元以上，，，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。
四、巩固安好意识，实时杜绝安好隐患，做到全年安好无事故。业务要进展，安好是根基，一手抓业务，一手抓安好。在抓业务的同时，时刻不忘安好第一。工作中能够坚持实时上下班，进出偏***做到即开即锁，唾手关门。班前班后实时检查安好。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，实时做到库款，帐，证，表，卡的安好，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，实时制止了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安好，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安好有效。
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五、工作中存在的缺乏及今后的计划。主要是业务学****不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每一天都有新的东西展现，新的情景发生，应对严峻的挑战，还缺乏学****的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，所以学****新业务，掌管新理论，适应新要求，不断提高自我的履岗才能，把自我培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了务必的劳绩，但还存在诸多缺乏之处，在一些细节的处理和操作上存在务必的欠缺，我要在今后的工作学****中磨练自我，在领导和同事的指导协助中提高自我，发扬优点，弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学****向同事学****取长补短，共同提高，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
银行柜员工作心得范文篇3
这次实****作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常根本业务有了确定了解，并且能举行根本操纵外，还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一向在单纯的大学的卧冬这次的实****无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了根基。
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首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后务必要有很强的责任心。在银行工作自己所承担的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假使没有完成当天理应完成的工作，那职员务必得加班，假使不提防展现了错误，也务必负责校正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往可怜你，或者往扶助你做你没有完成的工作。或许你要怨恨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。
其次，我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有法则不成方圆。在这一点上我从实****单位同事那里深有体会。譬如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，纵然来行的客户可能是自己熟谙的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是细心的解释为什么务必得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。
此外，在银行实****我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的理由不说，整体来讲，大客户也是素质相比较较高的，说话相对文明，细心也相比较较好，可以交流，能够理解我们工作，熟谙流程，单据填写完整，错误率对比低。展现题目，也容许合作解决。假使人手慌张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相比较较繁杂。其次是民工。民工纵然大多看起来对比邋遢，但是守法则，听指挥，假使是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也容许改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也对比文明，大多是存定期或者存取工资，业务简朴。不过有些老人脾气对比差，记忆力也差，经常要办理挂失，对比麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里结果一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡