文档介绍：IT项目管理过程
什么是项目
什么是项目?
项目是为完成某一特定的工程或服务而做出的一次性努力。
项目具有什么特点?
——(时限性、一次性、独特性)
项目有一个明确的目标(标准)
项目是一次性的(有明确的开始和结尾)
项目有有限的资源(人、财、物、信息、,,,)
项目有一个主要的发起人或客户(甲方)
项目含有不确定性(有变化、有风险)
一名优秀的项目经理是项目成功的关键
项目的三大目标
项目的三大目标:质量、成本、时间
项目的三大约束:
质量不高
时间拖期
预算超支
什么是项目管理
在项目活动中,项目经理运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。——PMI
干系人——项目发起人、顾客、供应商等
知识领域——核心知识:范围、时间、成本、质量;辅助知识:人力、沟通、风险、采购
整体管理——有效整合以上有关人员与知识领域,在总体上把握控制项目的过程和结果。
项目经理——必须具备以上知识与能力。
什么是项目管理
人力
沟通
风险
采购
成本
时间
范围
质量
整体项目管理
工具和技术
成功
项目干系人的需要和期望
为什么需要项目管理
业务越来越复杂
竞争越来越激烈
变化越来越频繁
任务越来越依靠团队
项目管理的过程和环境
项目管理的历史
现代意义上的项目管理从曼哈顿项目开始,美国军方为制造***设立的项目
1917年,-甘特发明甘特图,用于车间日常工作安排
1958年,计划评审技术——(PERT)图
1970年代,出现关键路径法
1970年代,开始出现项目管理软件
1990年代,广泛使用项目管理的知识和工具。
项目的生命周期
项目生命周期
分为两个阶段/四个过程
项目可行性阶段、项目获取阶段
启动、计划、实施、收尾四个过程
产品生命周期模型
瀑布模型、螺旋模型、渐进模型、快速原型
项目生命周期中的成本投入
启动
计划
管理
执行
收尾