文档介绍：互联网思维定
汇报人:
是因为他们把东西搬到网上卖了吗？
是因为他们把东西搬到网上卖了吗？
不！
他们不仅仅是把产品搬到了网上去卖，重要的是他们企业的领导者，企业的员工具有互联网思维，具有互联网意识！
是出于企业主的道德自律。但是在现在这个数字时代，在消费者主权的时代，用户至上是你不得不这样的行为，你得真心讨好用户。
互联网思维
4、互联网思维下的产品和服务是一个有机的生命体
在功能都能被满足的情况下，消费者的需求是分散的、个性化的，购买行为的背后除了对功能的追求之外，产品变成了他们展示品味的方式。
这样，消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接，所以，对消费者需求的把握就是一个测试的过程，要求你的产品是一个精益和迭代的过程，根据需求反馈成长。小米手机每周迭代一次，微信第一年迭代开发了44次，就是这个道理。
互联网思维
5、互联网思维下的产品自带了媒体属性
因为需求和品味相关联，也就是和人性相关联，所以，互联网思维下的产品就是极致性能（服务）+强大的情感诉求。这两样东西都是会自传播的。
现在看到一些和互联网相关的企业，还在开新闻发布会，还在把硬广当致胜利器，都是互联网思维不充分的体现。
互联网思维
互联网思维
6、有互联网思维的企业组织一定是扁平化的
互联网思维强调开放、协作、分享，组织内部也同样如此，它讲究小而美，大而全、等级分明的企业很难贯彻互联网思维，不管是对用户还是对员工，有没有爱，也是一个重要的评判标准。
互联网思维的
构成元素
1. 快速迭代，用户参与。
通过不断地迭代使产品日臻完善，而不是追求一次性做出一个完美的产品。并且，用户的反馈会作为设计决策的部分依据。
2. 基于海量数据分析进行决策。
互联网产品的一大便利是可以实时获得大量用户的行为数据，基于这些数据可进行产品决策。也可以采用AB测试等方法主动比较不同的设计方案。Google是此法宗师。
互联网思维的
构成元素
3. 病毒式营销，星火燎原。
利用互联网的传播特性，促成产品在社交网络、社会化媒体的渗透，并通过制造轰动性事件、争议性话题等(参见雕爷、罗永浩)，实现大范围病毒传播，乃至达致引爆点。这是一种无本万利的营销手段。
4. 小而美，少即是多。互联网产品通常不追求大而全，而是抓住用户某个痛点或价值点，针对性地做出定位明确的产品。在功能上尽量简单明确，即便要做大做复杂也是慢慢地加上去。体验上尽量做到简单易上手，甚至使「界面消失」，仅凭本能和直觉操作(如「摇一摇」)。
互联网思维的
构成元素
5. 免费策略，平台战争。
互联网产品大多不向用户直接收费，而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。并且，同时致力于使IM、搜索引擎、浏览器、杀毒软件等从专用产品变成平台产品，凭借庞大的用户基数，推广和兜售其他服务。
6. 粉丝经济，草根品牌。
培育和勾引死忠用户，壮大粉丝规模，营造粉丝文化乃至构建话语体系。同时，必须在品牌中注入草根基因，放低身段，讨好甚至逗弄粉丝，保持高频、全方位的互动，比较成功的互联网品牌包括小米、罗辑思维、梁欢等
7. 激发用户创造，自组织构筑网络生态。
使用户也成为产品的一部分，激励用户进行创造，生成高价值内容;用户在创造的同时还能自组织，自发形成多层次、多样性的网络单元，使互联网产品扩展为一个复杂的生态系统(最典型如豆瓣)，自行繁荣壮大。
互联网思维的
构成元素
改变从我做起
优术
明道
取势
优术
让顾客尖叫。——雕爷牛腩
对外，抓住社会热点，精准营销。比如请来苍井空，让别人“偶遇”，并传播到网上。
对内，苦练自身内功，追求品质。极为苛刻的追求菜品花哨，让菜肴外形美轮美奂，无与伦比，人人拍照分享，给顾客不断惊喜，让顾客成为死忠粉丝，定期前来膜拜。
让顾客不断惊喜。——宜家
宜家把线下购物体验做到了极致，塑造了家庭“购物嘉年华”，让顾客的不断惊喜，不断被感动，购物之行成为发现探索之旅。查询方便，服务热情；动线合理，光线明亮；产品性价比高，满足顾客的动手欲望；不断推出新品，不断让顾客尖叫。
优术
明道
明道，不断取舍的战略——雕爷牛腩
精减菜品种类，只有12道菜；
建立中央厨房，保证品质和速度；
瞄准顾客顾客群体，不接受12岁以下儿童 用餐；
减少酒水供应，不接受订座，提高翻台率；
实行分餐制，有序上菜；
面积大小合适，提高坪效。
自评：5星菜品，4星环境，3星服务，2星价格，1星等位。
不断取舍，有舍有得，提高坪效。
明道
抓住核心顾客，服务好会员俱乐部 IKEA FAMILY。——宜家
宜家中国俱乐部会员有