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所以,了解顾客想配隐形眼镜的真实原因,对于随之而来的验配和推荐过程至关重
要。
病史采集(禁忌症判断中会详细说明);
戴镜历史,有否戴过,对原镜评价如何;
一般我们建议零售店使用专业的隐形眼镜验配卡来完成整项问诊工作(见附表)。这
不仅是专业要求,也会另顾客产生更高的信任度,可惜许多眼镜公司或者不愿使用验配
卡或者花钱印了卡片却被销售员在验配过程中忽略了。
第二步 在裂隙灯显微镜下进行眼部常规检查。
隐形眼镜是一种“医疗器械”,所以它就会有“副作用”,并非每个人都适合配戴隐
形眼镜,眼镜店的专业人员必须通过检查来判断该顾客是否有一项条件不符合隐形眼镜
配戴者的要求,从而避免意外的发生。使用裂隙灯显微镜进行的主要检查内容包括:
眼睑有无闭合不全;
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睫毛有无倒睫;
泪器中检查泪小点和泪液,泪小点排吸泪液是否通畅,泪液质量是否良好,有
无干眼;
角膜有无炎症;
前房中房水的清晰度;
虹膜的色泽和纹理;
瞳孔的大小形状;
晶状体有无浑浊。
通过以上的检查后,我们可以判断面前的这位顾客是否适合
配隐形眼镜,这是隐形眼镜验配的第三步。
隐形眼镜禁忌症的判断分成四部分:
眼部禁忌症包括干眼症、眼睑闭合不全、角结膜急慢性炎症、严重的晶状体玻
璃体浑浊、急慢性青光眼、弱视及超出隐形眼镜矫正范围的屈光不正等;
全身禁忌症包括急慢性副鼻窦炎、严重的糖尿病、精神病患者及怀孕早期等。
关于怀孕早期不可以配戴隐形眼镜的问题 ,一般解释如下:由于怀孕早期孕妇
的眼部参数及内分泌都不稳定,所以不建议孕妇在怀孕早期配戴隐形眼镜;
个体条件禁忌症包括年老、年幼,因残疾不能操作镜片者及个人卫生不良者;
环境条件禁忌症包括有灰尘烟雾严重污染者,比如工地上工作,有酸、碱及挥
发性化学物质,比如化工厂工作等。
能否发现顾客的这些问,有题 赖于你在问诊和眼前部检查时所做的工作。
第四步 验光
一些人认为验光可以放在眼前部检查之前,其理由是经过一系列的眼部检查可能会
对顾客验光结果产生影响;对此,我们并不强烈坚持,验光和眼前部检查的先后顺序,
但视光师也有必要留意,在做完眼前部检查之后让顾客的眼睛适当休息之后再验光。
配隐形眼镜验光与普通验光过程相同,只是在验光完毕之后需要将处方转化为隐形
眼镜处方。如果验光处方中有散光的话,先要判断一下该顾客是否适宜用隐形眼镜来矫
正视力。
一般有这样几种情况:
1,顾客散光≤,且球镜度与柱镜度的比例≥3:1,此类顾客可以配戴单光的隐
形眼镜,获得较好的矫正视力;
2,顾客的若散光在 至 之间,且球镜度与柱镜度的比例≥4:1,此类顾
客也可以配戴单光的隐形眼镜,获得较好的矫正视力;
3,顾客散光 >,或者不符合第 1,第 2 项条件,可以建议他选择软质散光镜
片、硬性透气性隐形眼镜(散光)或用框架眼镜进行矫正。如果顾客执意要求配戴普通
的单光隐形眼镜,则验配人员有必要向顾客说明,矫正效果将无法达到验光时的效果,
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第五步,角膜曲率仪检查。
角膜曲率的测定可为选择合适的隐形眼镜基弧提供依据。
镜片基弧是隐形眼镜验配中一项很重要的可变参数。如果向顾客推荐的镜片