文档介绍:销售人员绩效查核方案
一、目的
1、实时、公正地对销售人员过去一段时间的工作绩效进行评估,肯
定成绩,发现问题,为下一阶段工作绩效的改进作好准备。
2、主销售管理人员充分认识部下的工作状况,同时促使销售系
销售人员绩效查核方案
一、目的
1、实时、公正地对销售人员过去一段时间的工作绩效进行评估,肯
定成绩,发现问题,为下一阶段工作绩效的改进作好准备。
2、主销售管理人员充分认识部下的工作状况,同时促使销售系统工
作效率的提高,保证公司销售任务的达成。
3、造就一支业务精壮、高素质、拥有高度凝集力和团队精神的销售
人才队伍,并形成以查核为核心导向的人才管理体制。
二、查核方案拟订原则
1、公正性原则,其目的是让每个销售人员感觉公司对员工视同一律,
并可以根据详细的情况拟订查核方法。
2、合理性原则。该原则要求公司根据各个地域、各个产品的不同情
况拟订相应的查核方案。
3、拥有挑战性。查核目标定得太低没存心义,定得太高则员工难以
达成,公司也难以据此作出有效的查核,并会因此影响员工的积极性。
三、查核周期
1、月度查核,对当月的工作表现进行查核,查核实施时间为下月的
日~5日,遇节假日顺延。
2、年度查核,查核期限为当年1月~12月,查核实施时间为下一年
度的1月5日~15日。
四、查核内容
对销售要员的查核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分,
其详细内容如下表所示。
销售人员工作绩效查核表
查核项目查核指标分值评论标准得分
查核标准为100%,每低5%,扣除该项
销售任务达成率20
分;每高5%加分
与上一月度或许年度的销售业绩相比,每增
销售收入增长率10
加%,加分,出现负增长不扣分。
超过规定标准的,以5%为一档,每增加一
产品覆盖率
5
档加
分
在规准时间内达成市场信息收集,加
1分,
市场信息收集
5
否则记0
分;合理化建议每被采用
1条加
工作绩效
分
抵达标准,每高
5%加分,低于标准者,
客户满意度
5
每低5%,扣除该项
分
客户开发计划完
10
查核期内每增加个新客户加
分
成率
超过规定标准的,以
5%为一档,每超过1
销售回款率
15
依法拘捕,加
分,低于规定标准的记为
0分。
1、认识公司产品基本知识,
分。
工作能力
专业知识
5
2、熟透本行业及本公司的产品,
分
3、娴熟掌握本岗位所具备的专业知识,但