文档介绍：浅谈4C营销理论在吉安市房地产市场营销中的运用_市场营销论文-毕业论文
作者:网络搜集
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时间:2010-06-10 20:40:05
[摘要] 面对房地产行业日趋激烈的市场竞争,以消费者为导向的4C营销理念逐步引入房地产市场营销中。本文结合吉安市房地产的营销环境,从消费者需求、成本、方便与沟通四个角度对吉安市住宅房地产销售进行了分析并提出营销建议。
[关键词] 4C 房地产市场营销

一、4C营销理论
进入21世纪以来,中国的房地产业飞速发展,房地产总体规模不断扩大。房地产企业为了在日趋激烈的市场竞争中获胜,不断将新的营销理念引入房地产营销中。
在早期房地产营销活动中,使用4P理论运作房地产营销组合较为普遍。这一传统理论认为,市场营销组合是由产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)、促销(Promotion)组成。4P理论以产品为出发点,是一种由内向外的营销。随着房地产市场确立为买方市场,消费者在营销中主导地位越加明显,营销环境的变化使得一些新的问题被纳入了营销策略需要考虑的范畴。例如:如何建立网络营销系统方便消费者表达购买的需求、获取售后服务;如何满足消费者期望的成本;如何与消费者进行方便、快捷和友好的沟通等。相对于产品为导向的4P模式,以消费者为导向的4C模式有了更大的发展空间。
4C即消费者的欲望和需求(Consumers wants and needs)、消费者获取满足的成本(Cost to satisfy wants and needs)、消费者购买的方便性(Convenience to buy)munication)。4C理论是对4P理论的补充与完善,满足消费者的“需要和欲求”取代了4P的“产品”,消费者可以承受的商品“成本”代替了4P中的“价格”;向消费者提供的“便利性”覆盖了商品的销售“渠道”;而与“促销”相对应的是双方有效“沟通”。4C理论更重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这是消费者在营销中越来越居主动地位的市
场对企业的必然要求。
二、吉安市住宅房地产市场的营销环境
吉安市位处江西省中部、赣江中游,东连江浙沪,南接闽粤港澳,西与湘桂接壤,北与长江三角洲为邻,是一座青山绿水互相辉映的滨江花园城市。作为三线城市,吉安2002年以前为典型的单商业经济发展小城市,随着房地产的发展,城市规模不断扩大,多元化发展模式正在逐步形成,房地产已经成为当地的支柱产业。纵观吉安市住宅市场形成,大致可分为三个阶段:1995年~1997年的第一阶段,产品多为粗放型;1998年~2000年形成的住宅市场初期,属于第二代产品阶段;2001年~2004年进入发展期,属于第三代产品时代,吉安房地产进入全新发展阶段——大盘时代。房地产价格发展明显呈上升趋势:商品房每平方米均价从2001年的700元、2002年的800元到2003年的920元~1000元左右,2004年~2006年达到1300元~1400元。
吉安房地产市场由于起步晚,起点低,受老百姓购买力普遍低弱的制约及当地地产产品形式落后的影响,整个行业仍处于较低水平,大多数开发商经营理