文档介绍：招商部门管理方案与计划
招
商
部
营
销
方
案
XXXXX有限公司
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目 录
一、招商部门职能.............................................市场
秘 待 案 招商 招商
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2、人员架构
招 商 总 监(1名)
招 招 招 策 招 招
商 商 商 划 商 商
文 二 经 经 一 经
员 部 理 理 部 理
办 (1名)(1名) (1名)
招 招 策招 招
商 商 划 商 商
接文文主主
待 秘 案 管 管
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名 名 名 名 名
招商部合计人员:15人
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3、工作范围
、招商总监
负责招商部的日常管理工作、组织协调招商部内外的工作分工安排、负责意向客户的成交洽谈签约、负责关系资源平台的建立与维护、负责项目的销售资金回笼、负责招商部门竞争机制的执行与考核、负责公司招商活动或会议的主持和监督等。
、大客户招商经理
负责招商小组区域市场的开发管理、负责公司资源平台的建立与维护、负责意向客户数量的积累与跟进、负责招商活动的组织安排、负责招商小组竞争机制的执行、负责大客户的开发、负责资源平台客户名单的收集等。
、招商主管
负责区域市场内的意向客户开发、负责公司资源平台客户名单的跟进、负责区域市场内的相关行业机构信息收集、负责招商活动客户的邀约等。
、策划经理
负责对外合作宣传单位的对接、负责宣传资料的整理更新、负责媒体投放渠道的分析、负责项目形象的维护、负责参与关系资源平台活动方案的制定与执行、负责招商活动的方案拟定与执行、负责竞争项目的信息收集等。
、策划文案
负责招商部对外宣传的文稿撰写、负责宣传资料的文字撰写、负责网
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站的更新与维护、负责协助招商活动的参与执行等。 、招商文秘
负责招商部客户信息的分类建档、负责招商部日常的行政工作、负责招商部各项活动的后勤工作、负责招商部各项会议的纪录与汇整等。 、招商接待员
负责客户的来电来访接待工作、负责来访客户的项目介绍及项目实地考察安排、负责收集来电来访客户的意见反馈等。
三、招商部各岗位职责权利
?招商总监
直接上级:董事长
直接下级:招商经理，策划经理，招商主管，招商文员;
本职工作:招商部整体工作的把握与推进;负责组织建立、完善
营销网络与销售渠道;领导实现公司招商任务;做好项目的招商
服务工作，树立公司品牌形象。
工作职责:
1、根据公司发展，计划并合理配置人员编制。
2、拟定年度招商计划，并负责实施，完成既定目标任务。
3、完善招商计划，为公司的招商安排提供可行的参考依据。
4、加强招商团队的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量
的储备。
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5、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位。
6、主持参加招商部例会，完善招商部规章制度。 7、布置、督促直接下属的工作，完善招商部人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。
8、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善招商服务体系。 9、处理本部门的紧急突发事件。
10、组织编制公司市场推广、营销策划、公关活动、客户服务管理等方面的规章制度和作业流程，并监督、检查制度、流程的执行情况。
11、组织开展市场分析，拟订并组织实施市场营销策划方案、公关方案、广告策略和推广方案。
权利:
1、有招商部的代表权。
2、对部门所属员工及各项工作的管理权。
3、有向董事长直接汇报权。
4、有部门所属员工的考核权、任免权。
5、招商部开销的计划权、执行权。
6、直接下属的惩罚奖励权。
7、对所属下级的工作有监督、检查权。
8、项目可行性研究建议的决定权。
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9、招商重要洽谈建议权和决定权。
10、建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户
关系管理体系，不断提高服务质量和客户满意度。
?招商经理
直接上级:招商总监
直接下级:招商主管
本职工作:负责招商部的市场推进工作，按部门计划目标完成任务。
工作职责:
1、负责所辖区域的招商工作，参与制定公司的发展战略，合理配
备资源，完成计划的招商任务。
2、制定培训计划，按计划对下属人员培训。
3、负责项目所在区域竞争对手的信息收集与整理工作，有针对性地对同类型的园区进行重点调研，保证其调研的各项数据真实有效。及时了解市场需求变化，并向直接上级汇报，及时调整市场战略。
4、负责同