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银行业务技能比赛方案范本
为增强____地区银行卡特约商户收银员业务技能,改善银行卡受理环境,促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据《____年____地区银行卡联合宣传活动方案》,经____地区银行卡联席会议商议,决定组织开展“__
银行业务技能比赛方案范本
为增强____地区银行卡特约商户收银员业务技能,改善银行卡受理环境,促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据《____年____地区银行卡联合宣传活动方案》,经____地区银行卡联席会议商议,决定组织开展“____地区x届收银员职业技能竞赛”。
一、活动目的
组织开展“____地区x届收银员职业技能竞赛”活动,是____年____地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机,加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训,提升收银员的业务技能,改善全区银行卡受理环境,促进辖内银行卡产业健康、有序发展。
二、组织形式
为确保业务知识竞赛活动顺利开展,成立____地区首届收银员业务知识竞赛活动领导小组,负责本次活动的组织和实施。
组长:____
成员:
领导小组下设筹备小组,负责此次活动日常事务和联系工作。
主任:
副主任:
成员:
三、竞赛方式和时间、地点
(一)竞赛方式。
竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。
1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛,由各收单机构组织收银员组队参加。每个代表队由____人组成,领队____人,队员____人。领队由各收单机构卡部负责人担任,队员由各收单机构签约商户收银员组成。
2、技能比武。技能比武为个人赛,由参加团体赛的收银员以个人名义参赛。
(二)竞赛时间。
竞赛时间定于____月____日上午8:30。
(三)竞赛地点
竞赛现场定于____行____中支干部培训中心x楼大会议室。
四、竞赛题型
(一)知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。
(二)技能比武题型分为POS机具实例操作。
(三)为活跃现场气氛,备部分观众答题,由现场观众回答。
五、奖项设置
知识竞赛为团体奖,设一、二、三等奖。一等奖____名、奖金x元,二等奖____名、奖金分别为x元,三等奖____名、奖金分别为x元。
技能比武为个人奖,设一、二、三等奖。一等奖____名、奖金为x元,二等奖____名、奖金分别为x元,三等奖____名,奖金分别为x元。
六、筹备工作
(一)建立竞赛题库。
1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。
2、题库准备。题库应于____月____日前建立完毕并分发给各收单机构。
(二)竞赛队伍组建。
1、收银员培训。各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。
2、队员选拨。各收单机构在对收银员全面培训基础上,通过选拨赛方式挑选参赛队员。
3、参赛报名。各收单机构应于____月____日前向筹备小组报送参赛队员名单。联系人:____,联系电话:____,传真:____。
(三)预备会议。
____月____日下午15:00,各参赛队领队及队员在____行培训中心x楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则,二是抽签排序,三是熟悉比赛场地和机具,测试技能比武设备和系统,四是技能比武裁判培训。
(四)竞赛活动现场。
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