司机岗位职责.doc

文档介绍：東莞市萊瑞咖啡食品有限公司
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司机岗位职责
职位名称
司机
所属部门
仓储部
直接上级
经理/财务/采购
直接下级
司机随从/备货员/搬运工
岗位定员
2人
薪酬类型
底薪+绩效工资
工作综述
负责每天出车供应物料及设备给客户以及协助仓库的临时需处理的工作。
岗位职责与工作任务
职
责
一
职责表述：负责每天出车供应物料及设备给客户以及去物流公司发货提货。

工作
任务
司机每天根据路线出车，出车前整理好销售送货单以及路线联系方式等情况，核对销售送货单上的数量，如有疑问找相关人员解决，拿好出车证件以及520零钱。
根据销售送货单上的金额收现金，如有退货或其他异常情况需注明原因，给付现金的情况下，给红单客人，蓝单带回来，未付款的情况下，必须带客人签名的红单回来，蓝单给客人。
费用报销：出车过程中产生的车辆费、误餐费或其他费用必须有收据（报销原始凭证）证明，若无收据（报销原始凭证）需自行补一张收据并签名，未有收据（报销原始凭证）或收据（报销原始凭证）无签名文员/财务不受理。（不受理=不报销）。
司机以及司机随从对客人要热情、礼貌、说话文明。与客人谈话时，等待客人把话说完并理解其中含义，不准随意打断客人要表达的意思，。关于公司内部信息，视为公司秘密，不得外泄，同时委婉拒绝客户的类似问题。
提货/发货：司机提货前需带上提货人的证件和货款以及运费（金额多少按情况而定），提货回来后，有义务告知文员提货前拿多少现金，提了什么货（一般都有货单）；发货出车前整理好销售发货单，核对销售发货单上的数量，如有疑问找相关人员解决。 发货时在物流公司现场核对收货人的姓名、电话、地址是否无误，有误的情况下方便现场处理。
欢迎司机对工作过程中遇到的问题提宝贵意见！
考核重点：送/发货准时率，客户相处融洽率。

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职责
二
工作
任务
必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。
爱惜公司车辆，注意车辆保养，定期对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。新车应注意车辆的保养内容、周期及汽车部件的更换周期等。
日常适当抽时间擦洗自己所开车辆，以