文档介绍:上半年工作总结1000字5篇
本学期,财务科在xx和主管领导的详细指导下,坚固树立效劳意识保障意识,始终以效劳教学为中心。不断加强财务治理,提高效劳质量。在我科全体同志的共同使用效益。
2、争取下学期摆脱手工记账,使用财会电算化,提高工作效率。
3、连续树立治理就是效劳的理念,进一步增加效劳意识,不断提高效劳质量,寓治理于各项效劳中去。将我们实实在在的效劳真正落实到各项工作中去。
半年来,御景城效劳中心在上级部门的领导监视下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,仔细开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下:
一、修理方面
今年雨水季节降临全对小区内全部空置房屋进展巡察发觉问题的统一要求客服员整理归类,然后准时上报工程部,要求派专人进展修理。由于上报准时所以在雨季降临时没有造成更严峻的渗漏问题。
针对小区内全部楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比拟频繁,经由水电工选用质量及材质比拟好的底座后损耗明显降低。
二、保安方面
上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,慢慢露出了小区保安的缺乏与缺陷,配套设施过差,人员素养过低,专业学问不够足等。为此五月份进展了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平常工作不仔细,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不懊悔。其次在自身治理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进展沟通与检讨。同时,开展专业学问培训。今年四月水电工参与了本县消防中心举办的消防安全技术与治理的专业培训,学****完后用考备回来的课件组织全部保安学****同时每周一、五组织全体保安进展军事训练。
在外来人员治理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。
三、保洁方面
本小区保洁仔细遵守治理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污绩,严格按公司品质部的要求,给小区业主制造了一个洁净的居住环境。
为使效劳质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,效劳意识差等缘由,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,效劳中心将典型的大事形成了案例,放在岗亭组织学****教育员工做事要留意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的效劳意识及处理问题的力量有了极大的提高。
以上是本效劳中心半年以来的工作状况总结。我们深知,在效劳工作中还存在肯定的缺乏之处。与其它效劳中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克制改正,力争为公司做出更大的奉献。
四、下半年的工作准备
1、培育市场,树立品牌意识。
2、总结上半年的工作阅历。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。
3、协作开发商做好一切工作。
4、结合小区实际建立严整的安防体系。
5、完善日常治理。开展便民工作提高住户满足度。
20xx年,我们围绕市委市政府提出的城乡建立“1310工程”的建立目标,紧扣20xx年目标任务书,层层分解和落实,全力推动重要根底设施建立等工作。现将20xx年上半主要工作完成状况和明年工作进展总结如下:
一、精准定位新工程
我科室积极与发改、国土、规划等部门对接,主动沟通与协调,将一批涉及完善路网构造、保障民生工程、优化公交布局的工程列入今年政府投资工程。20xx年全市交通根底设施建立工程共39个,全年打算完成171361万元,其中续建工程3个,新开工工程15个,征地拆迁工程6个,讨论论证工程15个。
二、快速推动工程前期
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