文档介绍：住院病案管理员绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息来源
1
工作计划完成率
(实际工作量/计划工作量)×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
工作记录
2
按时完成病区资料的收集
严格按照规定,及时收取出院病人的病历,医嘱单,及各个病区的日报表
1)=目标值,得100分
2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
检查记录
3
收回资料的整理
按病历分类、登记管理规定及时进行病历的整理、分类、登记
整理不规范、分类不清、登记缺项,每出现一次,减分,累计最低至50分
检查记录
4
迟归报告的归档
及时完成迟归化验结果单、心电图、病理报告、CT报告等。完成率达100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
检查记录
5
病历的质检
根据《住院病历质量评分标准》对每篇病历进行评分,防止丙级病历出科、归档。丙级病历检出率达到%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分
3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
检查记录
6
存档病历合格率
保证存档病历合格率达%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,累计最高至120分
3)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
4)介于其中按线性关系计算
检查记录
7
病历分类、排序、装订
病历分类、排序、装订合格率达%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
检查记录
8
病案保管完好率
保证存档病案完整性、不出现破损、丢失。病案完好率达%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
检查记录
9
信息的登记
按时完成流行病报卡、死亡报告卡
1)=目标值,得100分
2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
检查记录
10
病历的借阅
严格执行借阅的有关管理规定,借阅登记、手续齐全
登记不全、手续不全,发生一次,减分,累计最低至50分
检查记录
11
过期病历的追要
及时检查病历的借阅期限,对过期病历进行及时的追要,过期病历率不超过%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每增加%,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
检查记录
12
病历查询及复印
严格遵守病历查阅及复印的相关规定,为有关人员提供查阅、借阅、复印服务,并做好登记
出现一次不符合规定行为,减分,累计最低至50分
检查记录
13
各种统计报表完成上交的及时性
统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分
3)介于其中按线性关系计算
统计报表签收确认单
14