文档介绍：IT项目管理课程
IT项目管理基础
什么是项目？
古代埃及金字塔的建造
古代中国万里长城的建造
北京国家大剧院的设计
2019年北京奥运会的筹备
你的一次婚礼
项目的特征
一次性（临时性）
独特性
三重约束理收尾
主要概念：挣值法（EV）
项目风险管理
项目风险管理包括对项目风险进行识别、分析和应对过程。它包括把正面事件影响扩大到最大和把负面事件影响减到最小。
1。风险管理计划编制
2。风险识别
3。定性风险分析
4。定量风险分析
5。风险应对计划
6。风险监督和控制
主要概念：系统分解法、情景分析法、风险评分矩阵、残余风险、二级风险
项目采购管理
项目采购管理包括从项目外部获得产品或服务的管理过程。
采购计划编制
询价计划编制
询价
供应商选择
合同管理
合同收尾
主要概念：工作说明书、询价、采购审计
分解
39个项目管理的过程
主要的一般管理技能
金融和会计、销售和市场、研究和开发、制造和发售；
战略规划、战术规划和实施规划；
组织结构、组织行为、人事管理、补偿、福利和职业培养；
通过激励、授权、监督、团队建设、冲突管理和其他技术来处理各种工作关系；
通过个人时间管理、压力管理和其他技术来进行自我管理。
项目管理与其他管理学科的关系
一般管理知识和实践.
项目管理知识体系
一般公认的项目管理知识和做法
应用领域知识和实践
此图表示学科领域
之间关系的概念,
搭接的范围并非按
比例的.
相关知识介绍—— MPM教育
项目管理的历史和发展
古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…
近代项目管理的萌芽:美国研制原子弹的 ‘曼哈顿计划’。
近代项目管理的成熟:
关键路线法（CPM）和计划评审技术 (PERT）
阿波罗登月计划
现代项目管理的新发展:
。
注重人的因素注重顾客注重柔性管理注重管理工具
中国项目管理历史和发展
华罗庚的双法协会与项目管理
钱学森与中国国防项目管理
鲁布革水电站与建设项目管理
中国的项目经理资格证
2000年PMP进入中国
2019年IPMP进入中国
2019年劳动与社会保障部的PMP（第四批国家职业标（2－02－34－09）是项目管理师，34－10是企业信息管理师）
行业PMP的兴起——IT项目经理与注册建造师
第1篇项目启动
项目启动的工作内容
识别需求
收集数据
可行性研究
识别项目干系人
任命项目经理
组建团队
制定项目章程

项目的来源：
项目来源于各种需求和要解决的问题。如：能源项目、改革项目、扶贫项目、科研项目
一个项目会带动其它项目，创造项目链。
明确的需求是项目的基础
要求/需求的生命周期：
需求产生（变化、内部、外部）
需求认识（现存、潜在、超前、前景分析）
需求表达：
1、让提出需求的人尽可能清楚地说明他们的需求；
2、对需求提出一系列问题：
明确的需求是项目的基础（续）
提出需求得人是如何描述需求的？
需求真实吗，是真正需求还是表面现象？
我们能满足这个需求吗，其他人能满足吗，是不是真的有解决方法？
需求重要吗，值得去满足他吗？
满足需求的关键问题在那里，会不会有新的需求产生，还要进一步满足其他需求吗，新的需求能取代目前这个需求吗？
需求直接涉及什么人，他们认为这是一个必要的需求吗，满族足需求后对他们有什么影响，他们的反映会怎么样？
需求对机构的影响是什么，对我的影响是什么？
明确的需求是项目的基础（续）
3、作一些必要的研究工作，更好地理解需求
4、根据以上三步得出结论，尽可能清楚地描述这个需求
5、听听用户对你的阐述的反映，并作适当修改。
功能和技术要求
1、把需求变成功能要求；
2、功能要求应描述项目最终交付产品的特征
3、技术要求根据功能要求产生
4、功能要求应用日常语言陈述清楚
定义需求时的问题
含糊的需求：
1、不断变化的需求（人员变化、预算变化、技术变化、商业环境变化）
2、误解需求（我说不清楚我所需要的是什么，但我见到东西时就会知道—感觉会随环境变化）
过早作出结论（截断需要表达过程——需求分析需要耐心和自我控制）
与真正的用户讨论需求
定义需求时的问题（续）
多种用户，多种需求（确定优先级，即需求层次）
曲解用户的需求
需求镀金
对用户的需求有选择的过滤
包办代替
SWOT分析
优势、弱点、机会、威胁
Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats
PEST分析
政治、经济、社会、技术

P即Politics，政治要素 Weaknesses
E即Economic，