文档介绍：医院信息化
中国业务
医院管理咨询
医院运营改善
医院信息系统的战略规划
医院信息系统的选择
医院信息系统的实施服务
工作流程再造
管理培训
其他服务
针对医疗卫生厂商的咨询服务
市场分析
产品战略
市场调研
医院合同管理
与PR/EMR/EHR)
计算机处方系统 (CPOE)
用药管理系统
提高病人的安全
减少医疗事故
改善临床工作流程
医学影像系统 (PACS)
专科部门信息系统
急诊部门 (EDIS) – 外科(SIS)
药剂科(PIS) – 放射科 (RIS)
许多其他临床与财务系统
病人数据安全 (HIPAA, ETC)
区域卫生信息网（RHIO)的建设，用来共享病人数据资料。
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CEIBS医院管理课程
中国医疗信息技术的现状
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中国的情况
2004年底我第一次来中国考察医疗卫生行业时，中国医院对于医疗信息技术的态度是非常保守的:
医院管理层对于正在使用的信息系统并不满意。
在中国市场上销售的应用软件的功能很有限，大多数医院的功能系统 都是自己开发的。
医院内部缺乏对信息系统升级的管理能力。
医院管理层对于是否应对信息系统进行升级而犹豫。
与此同时，有意愿购买大型新的信息系统的中国医院还很少。
在过去的2年里，情况有所改变。
许多医院正在考虑对于医院的信息系统进行升级。
大笔预算正投向包含电子病例、医学影像系统等的数字化医院建设。
但是应用软件不足以及实施技能的不足，减缓了前进的步伐。
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%（总计为8000亿元，或1000亿美元），70年代的美国在医疗服务领域的支出占GDP的7%（750亿美元）
中国大部分的医院已在财务系统上运用信息系统
信息技术在临床系统的运用已在部分科室实现。
一些医院通过运用自我开发的软件已经采用了比较先进的临床信息系统。
由于信息技术的广泛运用，不同软件系统之间的整合成为一个问题。
中国医院目前在信息技术的硬件和网络能力方面要优于美。但是中国医院在临床系统自动化方面的软件很薄弱
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（继续）
中国医院的工作流程重复低效，易出错，如果恰当使用信息技术，可以有很大的改善空间
中国医院需要在工作流程改进和数字化建设上上一个台阶
全国卫生信息化发展规划纲要（2003-2010）鼓励发展电子病例和区域卫生信息网络的建设。这使医院和卫生局开始大量投入卫生信息化工作。
中国目前还未在医院信息化方面和信息化基础建设上投入足够的资源。同时，中国想要在卫生信息化建设方面更上一个台阶，就需要为此目标投入更多的资源。
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（继续）
中国医疗信息技术的专家们对医疗信息技术的软件产品的质量、硬件平台和系统整合工具是否能促进卫生信息化建设的成功实现存在着顾虑。
中国医疗信息技术的专家们也对医院在信息化建设的实施能力和经验表示担心。
所以中国的医院和卫生局需要非常认真地考虑如何成功地走好下一步。
中国要成功实现这个目标需要做到以下几点：
- 克服变革的阻力
- 知道如何驾驭变革
- 学习美国的经验
- 吸取美国成功的经验，避免犯美国的错误
-在需要的领域增强专业知识
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CEIBS医院管理课程
成功实施医院信息化系统改造的办法
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信息化项目的建设分阶段进行
战略规划
系统选择及最终实施方案的制定
系统实施
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战略规划阶段
成立规划委员会
了解最近医院运作和工作流程。
确定哪些工作流程和管理领域可以通过新的医院信息系统的实施得到改善。
就以下方面对这些改善领域进行评估:
提高收入
节省时间
降低其他成本
减少出错
医疗服务质量的提高
提高病人满意程度
选择最需要改进的地方进行改进
确定所需的IT系统以及所需的工作流程变化
确定医院信息系统的使用者对现有的信息系统的态度和了解现有的信息系统的技术局限，并确定新系统的功能需求。
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战略规划阶段（继续）
决定是否要购买或自主开发。
为医院管理层、医生、信息技术的使用者和信息技术工作人员提供必要的培训，使他们能更好地理解如何成功驾驭由新系统带来的变化。
撰写一份经济分析报告，总结实施系统更新计划的预期成本和预期收益。
获得医院管理部门的广泛认可。
最终完成实施系统改进的战略规划。
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系统选择和实施阶段
建立一个由主要使用者、信息技术工作人员及管理层组成的系统选择委员会。
准备一份界定新系统的目标、特点、技术要求和其他主要特征的功能要求文件。
准备一份招标书
制定评估的标准和方法
比较和评估厂