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文档介绍：道歉艺术
一、假如你觉得道歉的话说别出口， 可用别的方式代替。 吵架后， 一束鲜花能令前嫌冰释；把一件小礼物放在餐碟旁或枕头底， 能够表明悔意以示爱念别渝； 大伙儿别交谈， 触摸也可传情达意，千万别要低估 “尽在别言中 ”的妙处。
道歉艺术
一、假如你觉得道歉的话说别出口， 可用别的方式代替。 吵架后， 一束鲜花能令前嫌冰释；把一件小礼物放在餐碟旁或枕头底， 能够表明悔意以示爱念别渝； 大伙儿别交谈， 触摸也可传情达意，千万别要低估 “尽在别言中 ”的妙处。
二、切记道歉并非耻辱， 而是真挚和诚恳的表现。 伟人也有道歉时，邱吉尔起初对杜鲁门的
印象很坏，但后来他告诉杜鲁门往常低估了他 ———这句话是以道歉方式做出的赞誉。
三、除非道歉时真有悔意，否则对方可不能释然于怀，道歉一定要出于至诚。
四、道歉要堂堂正正，别必奴颜婢膝。你想把错误纠正，这是值得恭敬的事。
五、应该道歉的时候，就立即道歉，越耽误就越难启齿，有时会追悔莫及。要抓住时机别要放过机会。
六、你假如没有错， 就别要为了息事宁人而认错， 要分辨清晰深感遗憾和必须道歉两者区别。
..道歉艺术责任编辑：飞雪 阅读：人次