文档介绍：上海大学
硕士学位论文
基于中国高新技术中小企业的人力资源外包研究——由BM公司
人力资源外包引发的思考
姓名:徐颖颖
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张昊民
20071101
摘要关键词:人力资源外包,高新技术,中小企业高新技术中小企业人力资源外包项战略一费用为主,专业技术性为辆的新经济时代,高新技术中小企业对我国闺民生产总值贡献比重加大,它们的发展受到人们的关注。“人力资源外包”作为一种提高企业核心竞争力和降低运营成本的战略已被越来越多的高新技术中小企业所认识。高新技术中小企业该如何有效进行人力资源外包肆ψ试赐獍秩绾斡敫咝录际踔行∑笠堤氐相结合庑┪侍庵档梦颐撬伎肌本文作者作为一家高新技术中小企业的人力资源工作者,从所在公司实施人力资源外包的实际案例入手,对实施中有关方面的实际情况进行了详细阐述,在结合漳谕馊肆ψ试赐獍睦砺酆螅⑹蕴岢鐾嘈推笠等肆ψ试赐獍慕决方案,希望对那些正面临人力资源外包问题的高新技术中小企业有所帮助。除了绪论和第二章理论基础外,本文以龉菊飧龈咝录际踅硇∑笠档耐包情况为例,在结合高新技术中小企业的特点后,从四个方蕊对高新技术中小企业的人力资源外包方案进行了设计和说明,方案具体内容包括:高新技术中小企业人力资源外包内、外部条件的可行性分析;选择模式;高新技术中小企业入力资源外包商的选择方式;与全面质茕管理方法村岷系牡盒录际踔行∑笠等肆ψ试赐獍务的过程管理。最后作者根据高新技术中小企业的主要特点,提出了有助人力资源外包的策略建议。上海大学硕学能论丈
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导师签名:犍口期:兰郑三:三日期:掣原创性声明本论文使用授权说明本人声明:所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已发表或撰写过的研究成果。参与闷一工作的其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文巾作了明确的说明并表示了谢意。签名:本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留论文及送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑上海大学硕宦畚
第一章绪论论文背景在《哈佛商业评论》上发表的《企业核心竞争力》.侍馓岢年拢珹居捎谝滴裾铰缘髡枰#静棵鹏盌改组,并引入另三家公司进行共同投资成立尽3旯咀⒉嶙时万,年镝售目标万人民币,注册地上海,另在北京、甘肃等地设有办事处,公司主营业务为通讯领域的终端产品,电信增值业务拓展。成立时,公司有员工人,其中原皆惫耍珹非在编员工人,考虑到成本降低及专业化的人力资源服务等因素,公司参照以前窃诒嘣惫外包模式,将公司滴裢獍虾6酝夥褡裕薰下文中简称上海外服两年半时问过去了,在公司最近的一次员工满意度调查结果统计中,涉及的四项调查:员工福利、员工粘7瘛⒃惫ふ衅浮⒃惫づ嘌导胺⒄规划中,前两项以平均分和获得此次调查中的第二和第四高分,而后两项员工招聘和员工培训及发展规划则以平均分和列位于调查结果统计中的需整改项目。同样是獍械南钅浚昭腍獍┯ι蹋惫し馈的结果却如此悬殊。龉镜娜肆ψ试赐獍萌绾胃慕而对类似公司的这样中同岛新技术中小企业该如何进行人力资源外包耪庑﹖题,笔者展开了对中因高新技术中小企业人力资源外包研究。.夜肆ψ试赐獍男似鸺胺⒄外包作为“人们将一些任务委托给第三方执行的”行为,已经有比较悠久的历史了,但外包行业的迅猛崛起应该归功于甂.&上海大学硕士学位论文疚猼界恐坏钠笠涤胫泄笠岛献实耐ㄑ秈殳备公司竟玜W髡吣壳肮ぷ鞯牡ノ
一文中率先提摹昂诵木赫Α闭飧龈拍钜约昂罄凑个概念的普及。人力资源外包作为外包领域的后起之秀,根抛有笑数抛预测,年全球人力资源外包业营业收入将超过亿荚元。而在我国人力资源外包尽管只处于起步阶段,但已显示出高速的成长性,成为企业人力资源管理增俣鹊囊槐栋耄亦畹娜肆ψ试赐獍幸狄簿舜尤耸鹿芾矸裣蛉肆党的十一届三中全会足建国以来具有深远意义的伟大转折。作出了把党和围家的工作重点转移剑社会主义现代化建设上来的战略决策。世界各国鄙在关注着中同的变化,越来越多的外酒笠悼J甲⒁庵泄木梅⒄剐问疲⒅鸩降陆中俊K且话阆韧ü枇焓禄梗私饬宋已艟梅⒄辜白关行业或产品厂都需要本土化的人力资源服务,而在当时我固的政策环境并没有完全开放的情况下,外商办事机构和外资企业招聘使用中陶员工受到一定的限制。年,北京人力资源服务公司闪简称“北京外企”N=饩外商办事机构和外资企业在我阔人力资源本土化问题,开创了中国人力资源派另一方面,改革开放幸刀期,为了适应闷有企业改肇和人事制度改革,同家各级地方人事行政系统和劳动行政系统秆探⒘死投鸵荡俳梗缋投事代理中心等中介组织。他们主要提供下岗分流人员和部分流动人员的人事档案的保管,出具各类人事证明等服务