邮储银行实习报告.docx

文档介绍：


一 ： 实习基本状况
实习时间：2022年1月行。
实习内容
实习期间我有幸被安排到了大桥支行实习，这近四个月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。
实习的第一天我怀着激烈而又担心的心情来到邮储银行芜湖分行大桥支行，主任热忱
地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心最终放下来了。 接着，过来交接班的我的指导老师出现了，她是刚毕业两年的高校生，平常做事有条不紊，工作成效、服务看法等都很不错，我静默发誓要跟她好好学习。
在刚起先的一个月里，我是被支配观摩学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔记本上登记要点，一段时间下来，我发觉虽然还没有临柜操作，但对大部分常见业务有了肯定的相识，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前打算，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着其他同事接着学习，他们也会毫无保留地给我传授学问，这让我很快乐。看到同事忙们得不行开交时，我总会主动过去帮忙，但是一起先，由于一些基本技能不扎实，反而有点越帮越忙，她们会耐性地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的机会。为了不让她们悲观，午休或空闲的时候，我会巩固各项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁，却发觉我有这么多基本技能都不会操作。师傅激励我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关切我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到的困难，还会给我支配一些简洁的任务，让我有了更多实践的机会，也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。四月在邮培中心培训过后，经理第一时间支配我进行临柜实习操作，指导老师跟班指导。我负责的是综合业务窗口，包括储蓄、汇兑、中间、保险等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面驾驭我的表现，并依据我的进步状况做好过程限制。师傅毫不遗漏地传授给我学问，还使我的一些行为偏差得到了刚好校正，我们成了很要好的挚友。我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比较娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、汇兑业务等我行大部分已经开办的业务，同时包括班前打算、班后整理工作及规范化服务等。


在我实习即将结束之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析，指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努