药品市场营销 第二讲医药市场营销环境.ppt

文档介绍：药品市场营销_第二讲医药市场营销环境
(一)经销商
是协助医药企业寻找顾客或把产品卖给顾客的公司、企业、个人。
一般可分为批发商和零售商两类。
(二)储运商
是协助厂商储存货物并把货物从产地运送到目的地的组织。
(三)营销服务疏密程度
经济环境是指影响企业活动的各种经济因素。在经济环境诸因素中，对企业而言，社会购买力是最主要的因素，而社会购买力的大小取决于国民经济的发展水平以及由此决定的人均国民收入水平。
二、经济环境
社会购买力是指一定时期由社会各方面用于购买产品（包括劳务）的货币支付能力。
市场规模的大小，归根到底取决于购买力的大小 。
（一）直接影响营销活动的经济环境因素
影响社会购买力水平的因素主要有
1、消费者个人收入水平
①消费者收入，即消费者从各种来源所得到的全部收入。
②可供支配的收入：从总收入中扣除个人直接负担的支出部分（如税额、捐款、工会会费等），即个人能够用于消费和储蓄的部分，它构成了实际购买力。
③可供任意支配的收入：即从可供支配的收入中再减去维持生活所必须的支出。
2、消费者支出
消费者支出模式，亦称消费者的消费结构，是指消费过程中各种消费资料（包括劳务）的构成，即各种消费支出占总支出的比例关系。
量入为出是一般的消费规律。
恩格尔定律的内容：
随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例将会下降，而用于服装、文化、娱乐、交通、保健、教育等的支出及储蓄比例将会上升。这种趋势被称之为“恩格尔定律”。
恩格尔系数的公式为：
　　　　　　　食物支出
恩格尔系数=
　家庭总支出
恩格尔系数越高，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。
恩格尔系数在60％以上为贫困生活；
在50－59％的为温饱生活；
40－49％的为小康生活；
30－39％的为富裕生活；
小于30％的为最富裕生活。
联合国以饮食支出在家庭总支出中所占的比重来衡量一个国家或地区的富裕程度。
3、消费者的储蓄和信贷能力的影响
⑴消费者储蓄
这是一种推迟了的、潜在的购买力。消费支出与储蓄之间互为增减关系。
⑵消费者的贷款能力
所谓消费者信贷，就是消费者凭借信用先取得商品的使用权，然后按期归还货款，以购买商品。
(二)间接影响营销活动的经济环境因素
1．经济发展水平
2．经济体制
3．地区与行业发展状况
4．城市化程度
三、自然环境
社会生产不但需要一定的社会经济条件，更重要的还需要一定的自然条件，这种自然条件就是企业所面临的自然环境。自然环境包括物质自然环境和地理环境。
（一）物质自然环境
物质自然环境主要通过自然资源对企业的市场营销发生影响。
自然资源是指天然存在的自然物，它包括土地资源、矿藏资源、水利资源、生物资源、海洋资源等，是生产的原料来源和布局场所。
1、自然资源的分类
地球上的自然资源可分为三类：
第一类是“取之不尽，用之不竭”的资源，如空气、水等；
第二类是“有限但可再生的资源”，如木材、粮食；
第三类是“有限且不可再生资源”，如石油、煤等矿产资源。
2、自然资源存在的主要问题
对第一类资源而言，主要问题是环境污染严重。
对第二类资源，由于生产的有限性、再生周期长，短期内供应变化不大，长期内不可能出现比较明显的生产波动的特点 。
对第三类资源而言，很多种类在世界范围内面临严重短缺。
3、政府对自然资源管理干预日益加强
(二)地理环境
一个国家或地区的地形、地貌和气候，是企业开展市场营销所必须考虑的地理环境因素。
四、科学技术环境
科学技术是第一生产力 。
科学技术对企业市场营销的影响主要表现在以下几个方面：
1、科学技术的发展直接影响企业的经济活动
这种影响被西方经济学“创新学派的代表熊比特称之为是一种“创造性的毁灭力量”。
2、科学技术的发展会带来企业营销策略的变化
3、科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件
4、科学技术的发展给人们的需求带来了更新更广阔的天地，对消费者的购买行为产生了巨大的影响
五、政治和法律环境
（一）政治环境
政治环境包括国内政治环境和国际政治环境
1．政治、经济体制以及政府与医药企业的关系
2．政府方针政策
3．政治局势
（二）法律环境
法律是评判企业营销活动的准则
企业营销活动的法律环境，有两个明显的特点：
①管制企业的立法增多，法律体系越来越完善
②政府机构执法更严
六、社会文化环境
社会文化环境主要是指一个国家、地区或民族的传统文化，如风俗****惯、伦理道德观念、宗教信仰、价值观念等 。
1、价值观念
就是对社会生活中各