文档介绍：麦肯锡方法
第一章．成立解决方案
解决方案应当是以事实为基础的，系统化的，勇敢假定，当心求证。
（1）事实填补了直觉的缺点，提升可信度。隐瞒事实预示着失败。
（2）MECE原则：互相独立，完整
大有裨益。可是不要太多，会占用大家的私生活时间。试着让团队的家眷
们参加到活动中来，认识他们的爱人此刻在干什么
（5）保持团队士气：：和队友多多交流，看看他们对自己的工作满
：认识行进方向，假如做出重要改变，要告诉团队并解说
原由，让他们参加。，用比尔克林顿法，告诉队友你的难过我感同身受，你一定坚持下去，这就是人生
（6）让老板脸上有光：
道的东西时，毫无保存的告诉她，保证信息通畅，但不要给他太多的信息。（7）层级管理的激进策略：假如你很想做某件事，就全力去做，直到有人阻挡
你。
（8）利用长辈经验，不要做重复劳动。
（9）专题研究的诀要：：快速认识一家公司，阅读股东信息，董
事长寄语，，同行业的其余人交流，供货商，剖析师，顾客，同学等等，有时在公司里就能找到最正确经验。
（10）准备一份访谈纲要：明确知道所问的问题是什么；你真实需要获取的是
什么，试图达到的目的是什么；提早认识被访者。一般来说，一次访谈要从一般性问题问起，而后进行详细问题的发问，先问一些平易的问题，如
行业概略等，这将有助于被访者进入访谈状态。
达成了访谈纲要，检查
一下问问自己在访谈结束时，我最想知道的
3件事情是什么。每个访谈
的结尾问被访者能否是还有什么想告诉你的，
或许能否是忽视了一些问题，
有时会存心想不到的收获。
（11）访谈中要注意聆听。需要保证访谈内容没有偏离主题。假如你想让他人
说的更多，假如你以为他们遗漏了一些你不可以确立内容的重要信息，什么
也不要说，缄默一会。
（12）访谈成功的诀要：，不
管谁做访谈记录，都要保持与另一位采访者步伐一致。
到，你需要尽可能多的信息，少说多听，珍重访谈内容不要偏离主题。问
开放式问题而不是选择题获取的答案会更丰富。，复述，复述。如
果你复述了他们的话，被访者就会告诉你你的理解能否正确，也给了他们增补信息和重申要点的时机。：时刻关注被访者的感觉，认识被访者能否感觉自己遇到了威迫。在重要的问题上饶几分钟丸子，会获得不错的成效。：不要去问被访者知道的每一件事。
采纳哥伦波策略：等一两天后，再次拜访被访者，这会使你看起来不那么拥有攻击性，更简单获取需要的信息
（13）尊敬被访者的感觉，减少被访者的忧虑
（14）当被访者拒绝供给信息时，就该“取出姿态”甚至采纳强硬手段，若碰
到“