文档介绍：《网络的维护与防毒》PPT课件
一、日常维护
网络的硬件设施安全
操作系统的维护
1、网络的硬件设施安全
网络设备物理实体是组成网络系统的物质基础, 由于网络设备硬件的脆弱性而导致的安全问题也很严重。
主要故障而不能使用，应使用气体灭火器。放置计算机设备的建筑物应该比较隐蔽，不要用相关的标志标明机房所在地。
2、操作系统的维护
为安全起见，服务器的使用应限定人员，因为操作系统的故障（如：系统不能启动、系统瘫痪）多为操作不当引起，如：
人为删除Ntldr , , , () ，就会造成无法启动。
因此，服务器应加密码，限人管理。
平时，应保存系统启动盘（3张）和一张紧急修复盘；
制作紧急修复盘、做一个C盘Ghost镜像文件
二、故障处理
1、外观检查
2、测试工具 Ping
3、网卡的常见故障
4、集线器常见故障
5、传输介质常见的故障
1、外观检查
1、检查接线次序：正常顺序，线的交换，如100MB的4、6交换；
2、测线仪或万用表测试；
3、集线器端、网卡端的指示灯状态。
格式：Ping 目标地址。如： Ping
2、测试工具 Ping
1、检查其他计算机上的TCP / IP 协议；
Ping + 该机器的IP地址；
正确反应：
Pinging with 32 bytes of data:
Reply from :bytes=32 time=1ms TTL=128
Reply from :bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from :bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from :bytes=32 time<10ms TTL=128
Ping statistics for :
Packets: Sent=4, Received =4,Lost=0 (0% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = Oms, Maximum =lms, Average = Oms
错误：
Pinging with 32 bytes of data
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for :
Packets: Sent=4, Received =0,Lost = 4 (100% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
故障出现的原因：
（1） 被测试计算机是否已安装了TCP/IP协议。
（2） 被测试计算机的网卡安装是否正确。
（3） 被测试计算机的TCP/IP协议是否与网卡有效的绑定（可通过选择“开始→设置→控制面板→网络”来查看）。
（4）Windows 服务器的网络服务功能是否已启动（可通过选择“开始→设置→控制面板→ 管理工具→服务”，在出现的对话框中找到”Server”一项，看“状态”下所显示的是否为“已启动”）
（5）该机IP地址是否已被其他用户使用。
（6）网卡的I/O地址、IRQ值和DMA值，是否与其他设备发生了冲突。
2、检查本台计算机上的ICP / IP 协议工作情况：
Ping + 本机的IP地址；
3、检查与服务器的连接：
Ping + 服务器的IP地址；
其测试情况与前面完全一样，目的是检查本机与服务器的连接是否正常。
3、网卡的常见故障
现象：灯闪不正确，网卡无法工作：
原因：网线、协议配置、HUB端口、中断口、主板插槽、CMOS中断设置等。
1、
2、系统提示：网络适配器不能正常工作，须重新安装驱动程序。
4、集线器常见故障
1、设备间距问题：计算机到HUB、HUB到HUB 。
100m
5m
100m
100MHUB
100MHUB
100m
100m
100m
100m
100m
100m
10MHUB
10MHUB
第一级
第二级
第