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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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良师益友会刊（10月号）
培训风云
企业管理培训：新蛋糕在哪里呢?
美国人力资源管理培训项目登陆
，也为其业务拓展提供了一个利好机会。
附图：企业高层管理者最希望接受培训的知识类型
注：此题为多重应答题，应答比率之和大于100%。
资料来源：上海零点市场调查有限责任公司于2003年底针对京沪2市478家资产规模在500万元以上企业的高层管理人员进行的随机抽样电话访问。
“跟随型”仍是高管培训市场的主流，然而无限商机在险峰
目前，我国从事高管培训的机构大体集中在3个方面：国内外大学商学院，如哈佛商学院、清华经济管理学院；国内外企业大学，如摩托罗拉大学、海尔大学；国内外咨询/培训公司，如美国的阿乐莫公司、北京派力营销管理咨询公司。
根据其目标和效用，高管培训机构被划分为4种类型：
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时间：2021年x月x日
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咨询型：深入接触客户，根据客户需求，量身定制培训方案并研发相应课程，理论与实际完美结合。以客户为中心，自主开发核心产品，具有可持续发展潜力。
实战型：以专家和职业经理人为主要师资力量，实践经验丰富，但适合别人的，并不一定是最适合自己的。
理论型：以国内外优秀教材作为培训主导课程，或者引入国际先进的理论和经验。理论先进，但应注重与实际、与本土相结合。
跟随型：是中国管理培训市场的主流，市场中哪种培训成为热点，就立即跟随模仿。短期利益明显，但无核心产品，在市场规范化和品牌压力下，生存艰难。
4种类型的高管培训机构按所占市场份额依次排列呈金字塔形。显然，跟随型的培训机构是目前市场中的主流，而咨询型的培训机构则显现出高处不胜寒的单薄；培训市场未来的商机却恰恰与此相反，随着市场杠杆的调节作用，优胜劣汰，咨询型将是未来培训机构的发展方向，而跟随型培训机构将大幅度萎缩，真可谓无限商机在险峰。这个道理大家都明白，然而谁能真正抓住这个商机，谁才是最终的赢家。
拓展培训价值链，商机尽在掌握中
由于高管培训业的规模普遍较小，培训课程趋同化明显，缺乏建立在市场细分基础上的特色培训，进入壁垒相对较低，致使越来越多的机构大量涌进，行业内竞争激烈，利润率逐渐下降，加之目前竞争法规尚不健全，竞争行为不规范，使得进入风险加大。我国政府应对高管培训市场做些引导，建立相应行政法规，通过提高非经济壁垒的手段来规范这一市场，使竞争健康有序地发展。而作为高管培训机构，如何在群雄逐鹿中立于不败之地，把握商机，把“蛋糕”做大，是最为关注的焦点。
高管培训机构应根据自身的有限资源，设计包括培训市场细分、目标市场选择以及品牌定位的战略规划，在正确的战略指导下，拓展高管培训价值链，将是抓住商机的最佳途径之一。企业和高管培训机构是价值链上互补共赢的2个受益者，它不仅使企业高层管理者人力资本增值，从而带动企业发展，而且有利于高管培训机构本身的价值增长。放眼目前培训市场的知名品牌，无不具有自己的独特之处。其中，翘楚者比如，清华经管学院在整合国际一流教育资源、提升自身学术水平和影响力方面表现突出。清华与哈佛进行合作，起点很高；北大吸引了大量国企管理人员；中欧的学员多来自外企，香港背景的长江商学院因为资金实力雄厚，发展也非常迅速。吸引外资，擅用外援，高管培训市场这块“蛋糕”必将是中西合璧，百花齐放。
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高管培训价值链是咨询式价值链，主要流程分为：第一步，培训需求评价（TNA）：深入了解企业现状和高层管理者面临的问题以及培训需求，通过系统评价确定培训目标、培训内容；第二步，培训课程定制：根据实际需求，为其提供定制的个性化培训课程；第三步，教学模式多样化：多种教学模式结合，实****式、演讲式、游戏式、个案分析式，针对客户要求，更多地关注思维方式、态度的转变和操作技能的掌握；第四步，战略联盟/价值共享：发展与客户和传媒共同双赢的价值观；第五步，客户关系管理：在价值观的基础上加强对客户关系的管理，不断吸引潜在客户，培养忠诚客户。
要使高管培训价值链取得成功，还需要一些支持流程：公司硬件和软件的基础设施，是开展培训的操作平台；培训专家，是提高培训质量的重要因素之一；公司的培训品牌，是吸引和保留客户的法宝；通过培训效果的反馈，及时调整培训计划，最大限度地使客户满意；当然，媒介传播的支持也是必不可少的。
这种咨询式的培训价值链为打造培训公司品牌和核