文档介绍:信息化不仅提升了医生的工作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者 满意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。医疗服务信息化是国际发展趋势,在 过去几年,美国医疗服务信息化行业取得了长足发展。Google跟美国的医疗中心合作,
信息化不仅提升了医生的工作效率,使医生有更多的时间为患者服务,更提高了患者 满意度和信任度,无形之中树立起了医院的科技形象。医疗服务信息化是国际发展趋势,在 过去几年,美国医疗服务信息化行业取得了长足发展。Google跟美国的医疗中心合作,为 几百万名社区病人建立了电子档案,医生可以远程监控。微软也推出了一个新的医疗信息化 服务平台,帮助医生、病人和病人家属实时了解病人的最新状况。英特尔也在几年前推出数 字化医疗平台,通过IT手段帮助医生与患者建立互动。IBM公司也在这方面有很大的努力。
预约挂号是医疗服务信息化的必然,在中国的医院,绝大部分是随机病人,什么时候 来,什么样的病人,医院无法算计,这样给医院管理带来很大的难度。如果病人做到70-80% 的预约门诊,医院的状况会改善非常大;百姓角度来讲,提前十分钟到,就可以看完病,不 仅节省了大量时间和精力,也缓解了医院门前交通拥堵,同时减少了交叉感染。启动预约挂 号,一是方便群众就医,减少排队;二是便于管理,改变号贩子霸市局面;三是为避免外地人 就医被号贩子、医托所蒙蔽。目前国内预约挂号的信息化程度不容乐观。“要在目前医疗状 况下解决老百姓看病难的问题,还应改变群众大病小病都找专家的观念和模式。”卫生部医 院管理研究所副所长洪宓说,公立医院改革的方向之一是“双向转诊”。而双向转诊的问题和 预约就有很大关系,群众有病了先去社区看,社区往上转,这样就需要医院提供一个平台, 什么病情,转到那个科室,这就介入了知识成分。预约挂号无疑就是一种能从客观上起到疏 导作用的办法。
“有线”“无线”大比拼,应用体验是关键。众所周知,查房是住院部医生每天的例行工
作。在传统工作模式下,医生或护士需要随身携带一大堆病历本,并以手写方式记录医嘱信
这样既不利于查房效率的提高,也容易因录入和识别而产生误差。因此,有些医院开 始在病房里部署医疗网络,减少手工操作。在有线网络模式下,医生将工作站插到病房里的 网络接口上,就可以完成例行检查。这比传统查房方便了许多,但多次插拔很容易造成设备 损坏,加大不必要的开支。而采用无线局域网的方式覆盖各病房无需考虑人数,无需插拔接 口,只要估算接入带宽即可,而且还能为用户提供在覆盖区内任何角落接入网络的优势。事 实上,无线查房,就是把数字化推到病人床前。医生或护士只需轻轻点击随身携带的平板电 脑或PDA,就可随时调阅病人的病历、医嘱和各种检查、化验以及护理等信息,并可以准 确地在床边下医嘱,记录病情变化,及时将相关信息,传输至科室和医院的管理终端。无线 查房系统的使用将最大程度的提升医生查房的工作效率,减少患者等待时间,提升患者满意 度。可以说,无线查房系统是一项革命性应用。
数字医院是什么模样?没进门诊室,医生已知道你的姓名和病情;还没走到药房,你 的药已经全部配好 从挂号、门诊,到各项体检、付费取药,就医全过程快捷而准确。
这是因为你有一张纪录个人信息的IC卡,在某些发达国家,人们已能在数字医院里享受到 这种全新的医疗服务。是把数字