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银行保险业务渠道.ppt

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文档介绍:银行保险业务渠道
当前我国银行保险存在的问题:
(1)产品和渠道方式单一
(2)交易成本过高
(3)政策和监管相对滞后
(4)银行观念滞后
(5)售后服务和信息化管理滞后
银行保险渠道的发展建议

当前我国银行保险存在的问题:
(1)产品和渠道方式单一
(2)交易成本过高
(3)政策和监管相对滞后
(4)银行观念滞后
(5)售后服务和信息化管理滞后
银行保险渠道的发展建议
。银行保险发展初期的产品形式主要是与储蓄具有替代性的投资类寿险,服务方式也仅限于柜台服务。但随着居民金融资产的增加和可供选择理财工具的增多,各家银行与保险公司必须通过产品和服务的创新,才能建立自身渠道的核心竞争力。
(1)产品创新。主要包括:一是产品由单一储蓄向多样化发展。二是产品由储蓄投资型向保障型,互补型发展。三是产品由短期型向中长期业务发展。
(2)服务创新。主要包括:一是电子商务。二是电脑联网。三是融资业务。四是资金汇划网络结算。五是保单质押贷款。六是客户信息共享。
。目前银行和保险公司联网的技术尚未推广,银行保险的后台处理基本依靠人工作业。保险公司的专营员每天将当日银行柜面的投保单归结后,送到公司的契约部门进行保费录单及核保出单,然后再将出具的保险单以挂号信的形式寄给投保人,或者派专人送到投保人地址,或者送到对应的银行通知投保人到柜面领取,不尽人力成本高,而且作业周期较长。银保实现联网以后,银行柜面人员可以直接录入投保人资料并由保险公司在线核保,在通过划账系统及时收取保险费后现场出具保险单,大大减轻工作流程并提高作业效率,提高客户在银行购买保险的兴趣和可能性。
。国际经验表明,银行保险深层次的发展离不开银保之间股权利益的结合。只有这种利益的长久结合,才能从根本上改变银行的观念滞后,不协调的网点恶性竞争,交易成本过高等问题。虽然我国目前现阶段仍然实行分业经营的模式,但是从长远的发展来看,应该逐渐向混业经营过渡。

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