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文档介绍

文档介绍:新媒体运营论文:
【摘要】现今,危机应对的常态化成为各国政府危机传播的重要 ,探讨政府在危机事件的潜伏 期、爆发期、扩散期、 危机传播在危机事件的解决过程中发挥的作 威部门的预警传播;二是社会舆论的预警传播,其中社会舆论的预警 传播通过网络和手机媒体来实现,这是由数字媒体在传播方式上非线 性、双向去中心化的传播特点决定的.
新媒体的危机预警是对公民知情权的尊重和政府社会预警职能 人都可以通过网络将有关信息立即上传发布,网民成为危机事件的报 绪,避免网络不良言论的蔓延和扩散以致酿成严重后果.
另外,在新媒体环境下政府危机预警的另一种重要方式则是政府 ,使政府与媒 体之间达成了危机预警的共识
.2009年7月16日,中国气象局公共气 象服务中心正式启动气象预警信息共享服务平台并与人民网等14家 网络媒体签订《气象预警信息共享服务合作协议》,气象预警信息将 在人民网、论文范文网、 利于最大程度地防御和减少突发灾害性天气给社会造成的危害,保障 公众的生命财产安全.②
(二)危机爆发期:谣言与政府危机信息管理
危机爆发之后,此时媒体的主要作用是帮助政府与公众及时沟通 传播政府处理危机的积极态度和采取的有效行动,消除人们对危机的 各种误解,增强社会公众对政府危机管理能力的信心.
在危机爆发期,网络和手机媒体的信息传播,并没有从危机潜伏期 的舆论及时预警中得以控制, 通过新媒体发布信息, 上的言论得不到“第三方”——大众传媒的权威验证在一定程度上 就会加剧舆论形态的畸变——“是社会不安定状态的 反映当社会危机四伏,或发生重大的事件时,随着谣言的增多,流言也 在社会上蔓延开来”.③而为了控制流言的不断蔓延政府应在网络环 过网络广泛传递给受众,树立及时运用网络与受众进行沟通交流的意 识,将政府对流言的控制由“被动式”应对转变为“主动式” 华商网2009年7月的报道,陕西省渭南市通过对下属县(市、区) 的政府网站和市政府部门、单位网站上半年网络更新和使用情况的全 面调查和评估发现,42家单位(部门)至今没有与市政府网站链接或 无网站(页)同时渭南市国土资源局网站“国土要闻”内的渭南新 闻竟是
视程度不够.
新媒体环境下,不仅要求政府在危机传播中具有运用网络发布信 息的意识,更重要的是要具有快速反应能力.“5-12”汶川大地震发 生后不到20分钟,国家地震局就通过论文范文社向社会发布了消息、, 各地也及时发布了辟谣信息使公众第一时间了解真相在强震面前保 持了理性和冷静,避免了社会恐慌的发生,这说明政府运用网络进行迅 速高密度的资讯传播会使谣言的传播失去生存的空间.
(三)危机扩散期:政府、媒体“合作”引导公众舆论
危机扩散期是危机四个阶段中时间相对较长的